Sempre que você encontrar problemas de impressão com a sua impressora HP , pode ser ligado a questões relacionadas com o seu cartucho HP . Você precisa verificar o cartucho de tinta de forma rápida e garantir que ele está funcionando corretamente com a impressora. Caso contrário, você não será capaz de imprimir documentos. Problemas com um cartucho de tinta com defeito pode também resultar em maior dano impressora . Instruções
1
Ligue o computador ea impressora. Abra a porta de acesso superior e esperar que o carro de impressão se mover para o centro. Retire o cartucho do carro .
2
Verifique o cartucho . Se é recém-instalado , verifique se as fitas de proteção já são removidos. Se os orifícios do cartucho estiverem sujos, use um pano limpo e úmido para limpar as partes sujas do cartucho e os contatos do cartucho . Deixe o cartucho de tinta seca por pelo menos cinco minutos antes de colocá- lo de volta para o carro .
3
Coloque o cartucho de volta para o carro da impressora até que ele se encaixe no lugar . Feche a porta de acesso à parte superior da impressora .
4
Siga as instruções na tela se ele pede-lhe que o cartucho precisa ser alinhada. Coloque um papel na gaveta do papel e aguarde o processo de alinhamento para ser concluído.
5
Imprimir um documento e ver se o problema está resolvido. Se o documento não for impresso , pode ser necessário substituir o cartucho atual. Se você já tiver instalado um novo cartucho HP , mas o dispositivo ainda não consegue imprimir os seus documentos , vá para o próximo passo .
6
Certifique-se que você não tem documentos pendentes na fila de impressão. Desligue a impressora eo computador e desconecte o cabo de alimentação e cabo de dados a partir do dispositivo . Espere pelo menos um minuto antes de conectá-los para trás dentro Clique em " Iniciar", " Painel de Controle" e depois em " Dispositivos e Impressoras ". Clique duas vezes no nome da sua impressora HP e excluir documentos pendentes na fila de impressão. Imprimir um novo documento e ver se o problema está resolvido.
