Quando seu HP Photosmart All-In- One impressora C7100 não imprime quaisquer fotografias ou documentos de texto , há várias razões possíveis para o problema. Em alguns casos, a impressora pode parar de responder devido a problemas mecânicos , incluindo um atolamento de papel , enquanto em outros casos, um problema de software pode ser o culpado , como uma fila de impressão preso ou uma instalação corrompida . Obtendo seus trabalhos de impressão voltar a funcionar é feito alterando as configurações de software ou remover fisicamente o papel encravado. Coisas que você precisa
disco de instalação do C7100
Show Mais instruções
1

Abra o menu " Iniciar" e clique no botão " Dispositivos e Impressoras " . Dê um duplo clique na entrada " HP C7100 " na lista de impressoras detectadas . Clique no botão "Impressora" , no canto superior esquerdo da janela e selecione a opção " Cancelar todos os documentos " .
2

Feche a janela e reinicie o sistema operacional do seu computador. Tente imprimir um documento ou imagem , para ver se o problema é resolvido.
3

Pressione e segure o botão de energia no topo da impressora até que o dispositivo desliga-se se você ainda pode 't imprimir corretamente. Desligue o cabo de alimentação e ligue a C7100 em torno de modo que a extremidade traseira é voltado para você . Pressione a aba de plástico na porta na parte de trás da impressora. Puxe a porta para que você acesse a área de impressão interior.
4

Verifique se uma folha de papel está encravado no interior dos rolos dentro da impressora . Puxe o papel em sua direção e para fora dos rolos. Defina a porta de volta para a impressora e tun o dispositivo ao redor. Conecte o cabo de alimentação.
5

Abra um documento de texto ou imagem e tente imprimir de novo. Feche a janela, se a impressora ainda não está funcionando e fazer aparecer o menu "Iniciar" . Clique em " Painel de Controle" e clique no link "Programas" .
6

Clique em " Programas e Recursos " link. Clique na entrada denominada " HP All-In- One" e clique no botão "Desinstalar" para abrir uma nova janela. Clique em "Next " e " Finish".
7

Insira o disco de instalação do C7100 na unidade de disco do seu computador. Clique em " Next" em cada um dos prompts e, finalmente, selecione " Install" para reinstalar o software da impressora HP .