Às vezes, a impressora Hewlett -Packard pode exibir uma mensagem de erro de papel - jam no painel de controle , apesar do fato de que não há obstrução de papel. Se isto ocorrer , o sensor de bandeira pode precisar de ser testado . Quando este sensor de avarias , ou é ser empurrado para trás ou detritos está preso debaixo dela. Depois de limpar completamente o caminho do papel , você provavelmente vai ser capaz de imprimir de forma mais confiável . Coisas que você precisa
8-1/2-by-11-inch papel comum , 1 folha
Show Mais instruções
1

Levante a tampa superior e traseira removível parte da impressora .
2

Remova quaisquer obstruções que você encontrar no caminho do papel .
3

Remova o cartucho de toner da impressora .

4

Remova todas as bandejas da impressora para que você possa ver e completamente acessar os roletes e sensores.
5

Remova o bloco de plástico que cobre o rolo seguindo as instruções de remoção representado pelas imagens sobre ele.
6

Levante a alavanca que cobre a chapa de matrícula de black metal para ter uma visão melhor dos dois sensores bandeira de largura do papel e os sensores top -of-the -page .
7

Coloque o papel comum em um serviço de plano e , em seguida, dobre-a longitudinalmente duas vezes de modo que é um terço do seu tamanho original.
8

Empurre o papel de baixo para cima os sensores de bandeira para se certificar de que nada está preso debaixo de cada um. Cada sensor bandeira deve voltar a sua forma depois de mover o papel para cima e para baixo para verificar se há detritos apanhados debaixo dela.
9

Coloque a impressora novamente. Se a impressora continua a retornar erros papel jam- fantasmas , entre em contato com o suporte técnico da HP para obter mais assistência .