Se você enviar um trabalho para a impressora e ouvir apenas o silêncio , as chances são o spooler de impressão parou de funcionar. O spooler de impressão acompanha os trabalhos enviados para a impressora , e se esse serviço não está funcionando a impressão não pode continuar. Em alguns casos, você receberá uma mensagem de erro dizendo que o spooler não está sendo executado, mas em outros casos você terá que investigar e resolver o problema por conta própria . Instruções
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Faça logon no seu PC e clique no botão "Start" . Escolha "Painel de Controle " na lista de opções.
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Clique duas vezes no ícone "Ferramentas Administrativas " e depois no ícone " Serviços " . Desloque-se para o serviço " Spooler de Impressão " , clique com o botão direito e escolha "Start " para reiniciar o spooler de impressão.
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botão direito do mouse o serviço " Spooler de impressão " e ir para o opção " tipo de inicialização " . Altere o tipo de inicialização para automático. Isso força o spooler de começar cada vez que seu computador for reinicializado .
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Ir para o site do fabricante da impressora e baixar um novo driver para a impressora. Um driver de impressora corrompido ou desatualizado pode fazer com que o spooler da impressora para funcionar em uma base regular.