A Hewlett Packard 2355 oferece a capacidade de imprimir, digitalizar e fazer cópias de uma economia de espaço , equipamento multifuncional . A conveniência fornecida por um dispositivo de tudo-em- um , tal como o HP 2355 , pode tornar-se uma desvantagem , no entanto , quando se verifiquem dificuldades técnicas que impedem a utilização de todas as três funções . Solucionando os culpados mais comuns por trás de problemas com o seu HP 2355 pode restaurar a impressão , cópia e digitalização funcionalidade. Instruções
1

Verifique a configuração da impressora adequada. Confirme se o cabo de alimentação se liga firmemente à parte posterior da impressora e da tomada de parede ou régua de supressão de surtos . Verifique o cabo que fica entre o 2355 eo seu computador e confirme que ele se conecta com firmeza na parte de trás da impressora ea uma porta USB do seu computador. Conexões de cabos soltos podem impedir o funcionamento correto.
2

Confirme a conexão de energia , porque a fiação defeituosa pode causar a 2355 para desligar inesperadamente. Se o 2355 desliga-se inesperadamente ou você não pode ligar a impressora , ligue-o a uma parede ou régua de energia tomada diferente. Verifique a faixa de onda está recebendo energia , verificando o interruptor de energia , especialmente se outros itens ligados não funcionam. O uso contínuo de fiação defeituosa pode danificar o equipamento elétrico conectado a ele.
3

Remova os atolamentos de papel , pois o 2355 não é possível imprimir com papel preso nos roletes. Abra a porta de limpeza posterior , pressionando o botão de liberação no lado esquerdo da porta . Em seguida, puxe a porta para fora e para longe da 2355 . Não deixe restos de papel no rolo , pois eles podem causar atolamentos de papel adicionais. Não tente puxar os atolamentos de papel a partir da frente da máquina. Se o fizer, pode danificar o mecanismo de impressão.
4

Confirme funcionalidade cartucho de tinta adequada. Retirar os tinteiros da impressora e reinserindo-os pode verificar a instalação correta do cartucho. Verificar a remoção da fita de protecção que cobre a cabeça de impressão para fins de embalagem . A não remoção essa fita impede a libertação da tinta durante o processo de impressão . Se os trabalhos de impressão continuam a resultar em páginas em branco , é preciso substituir os cartuchos de tinta. Uso não freqüente pode causar cartuchos de tinta para secar prematuramente , exigindo substituição.
5

Confirme a colocação correta da foto original ou documento que você deseja copiar ou digitalizar. Levante a tampa do scanner e verifique o original estabelece face para baixo no vidro. Colocação inadequada pode resultar em problemas com a imagem digitalizada e impressão de páginas em branco.
6

atualizar os drivers de impressão 2355 e software HP em execução no seu computador. Software desatualizado ou corrompido pode resultar na incapacidade de imprimir , copiar ou digitalizar . Faça o download e instalar novas atualizações de software do site da HP . Se não existem novas atualizações, desinstale o software e reinstale usando o CD de instalação original. Você pode baixar o software atual para o 2355 da HP , se você não tiver o CD do software original.