HP Photosmart D5100 Sua série de impressoras BT permite imprimir fotos diretamente do cartão de memória da câmera , ou imprimir imagens guardadas no seu computador . Com o tempo, a impressora pode começar a produzir imagens com estrias feias ou cores desbotadas , ou pode parar a impressão em todos. Ao invés de sair para comprar uma nova impressora , há hardware e software métodos de solução de problemas disponíveis para obter a sua série D5100 de volta em funcionamento. Instruções
1
desconecte o cabo de alimentação e cabo USB ligado à parte de trás da impressora Photosmart série D5100 . Aguarde 10 segundos e reconecte os cabos . Toque no botão de energia no painel de controle no lado esquerdo da impressora. Tentativa de um novo trabalho de impressão para ver se o problema é resolvido.
2
Desconecte o cabo de alimentação novamente se o trabalho de impressão não for concluída corretamente. Desligue a impressora em torno de modo a parte de trás é voltada para você . Segure a , porta plástica retangular preta perto da borda inferior da impressora. Puxe a porta para fora da impressora para revelar a parte interna da máquina.
3
Sinta dentro da impressora para verificar se há algum papel preso dentro da máquina. Puxe o papel em sua direção para removê-lo da impressora e corrigir o atolamento de papel. Pressione a porta de plástico de volta para a posição e ligar a impressora ao redor.
4
Volte a ligar o cabo de alimentação e pressione o botão de energia. Abra o menu "Iniciar" no seu computador, e navegar através de "Todos os Programas " para " HP ". Clique em " Solution Center. " Navegue até a guia "Configurações" e clique em " Caixa de Ferramentas da impressora".
5
Clique na guia "Serviços " , e clique no botão " Limpar cabeçote de impressão " . Espere que a impressora para limpar automaticamente as cabeças de impressão e imprimir uma página de teste . Tentativa de um novo trabalho de impressão para ver se a impressora está funcionando corretamente.
6
navegar para o " Download de Drivers e Software" website para a série Photosmart 5100 , se você continuar a ter problemas de impressão. Clique no link para o modelo específico da série 5100 que você tem , como " D5145 " ou " D5160 ".
7
Clique no link para o sistema operacional instalado em seu computador, como "Windows 7. " Desça até a "Driver - Software de instalação do produto" título . Clique no preto botão "Download" e escolha " Salvar arquivo".
8
Abra o arquivo de instalação do driver, e clique em " Next" em cada prompt . Clique em "Finish " para instalar o driver mais recente . Reinicie o sistema operacional do computador.
