Quando surge um problema com o seu Deskjet 940c Hewlett- Packard, mensagens de erro , muitas vezes aparecem na tela do seu computador para ajudar a guiá-lo em direção a uma solução. Nem todos os problemas, no entanto , reportar mensagens de erro específicas . Se você não receber um código de erro , você deve procurar a resolução em seu próprio país . Obtenha seu impressão Deskjet 940c HP por solucionando as causas comuns de falhas de impressão. Questões de poder

Quando a HP 940c não ligar corretamente, o problema reside muitas vezes quer com a fonte de alimentação ou a própria impressora . Pressione o botão de energia, mas não segurá-la para baixo. Se o 940c não iniciar, verifique o cabo de alimentação para verificar se ele está bem conectado na parte traseira da impressora e da tomada de parede ou régua de supressão de surtos . Além disso, verifique o cabo de alimentação para detectar quaisquer sinais de danos, tais como desgaste ou quebra . Conecte o 940c a uma tomada eléctrica ou surge tira supressão diferente para confirmar a fonte de alimentação está funcionando corretamente. Fiação elétrica defeituosa pode causar a 940c para desligar inesperadamente. Se o problema persistir , pode ser necessário entrar em contato com um técnico de manutenção de serviços.

Drivers de impressão e problemas de software

O 940c HP podem não funcionar corretamente sem a impressão correto motoristas. Confirme a compatibilidade do software com o sistema operacional do seu computador. Nem todos os drivers são compatíveis com todos os sistemas operacionais . Se você recentemente atualizou seu computador para o Windows Vista ou Windows 7 , baixe a versão atual do software do site da Hewlett- Packard. Se você não tiver atualizado recentemente e que o computador não se comunica com a impressora, reinstalar o software usando o disco de instalação original ou baixar o software do site da Hewlett- Packard. Não ligue a impressora até que seja solicitado durante o processo de instalação.
Manuseio de papel

O uso de certos tipos de papel , tais como papel fino ou cartolina , pode causar uma obstrução de papel . Consulte o manual do proprietário da HP 940c para uma lista de tamanhos de papel aprovados e tipos. Remova os atolamentos de papel completamente , verificando se há papel permanece preso nos rolos . Deixando até mesmo pequenos pedaços de papel podem resultar em congestionamentos repetidos . Papel incorretamente colocado também pode causar atolamentos de papel. Retire o papel da bandeja, em seguida, retornar o papel para a bandeja para confirmar o posicionamento correto do papel .
Páginas em Branco

Desligar o 940c e depois ligá-lo novamente pode ajudar a resolver o problema de apenas páginas em branco de impressão. Reiniciando o computador também pode ajudar. Se as páginas de continuar a imprimir em branco, verifique a funcionalidade dos cartuchos de tinta. Retire os cartuchos para verificar se eles têm tinta e certifique-se que não há fita protetora que cobre a cabeça de impressão. Em seguida, insira os cartuchos e tente imprimir de novo. Verifique se há páginas em branco no documento que você deseja imprimir , se apenas algumas páginas impressas em branco.