O Brother MFC- 420CN executa as ações de uma impressora, copiadora , scanner e fax. Irmão também projetou a impressora a auto- solucionar problemas quando se experimenta problemas. Como o usuário final , normalmente você pode decifrar a maioria das mensagens de solução de problemas que aparecem na tela LCD da impressora --- como " Tinteiro Vazio " ou " Sem Cartucho " --- e , em seguida, rapidamente descobrir como resolver o problema. No entanto, alguns erros de impressão mostram apenas como códigos alfanuméricos de dois dígitos, o que torna impossível para diagnosticar e muito menos resolver o problema. Se você encontrou essas mensagens de erro enigmáticas , saiba que solucionar esses problemas ainda é uma tarefa relativamente simples. Instruções
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Puxe a bandeja de papel para fora da impressora e coloque-a para o lado, se qualquer um dos seguintes números de código de erro aparecem na tela LCD : "30 " a " 39 ", " 3C " ou " 3F . " Estes códigos indicam que a impressora não pode funcionar devido a um atolamento de papel. Cuidadosamente puxar o papel preso para removê -lo do compartimento interno que mantém a bandeja de papel . Abra a bandeja de papel, em si , para certificar-se as folhas estão bem alinhados. Volte a colocar a bandeja de papel e tentar reimprimir os documentos.
2
Desconecte o cabo de alimentação da impressora da tomada elétrica na parede ou no estabilizador , se os seguintes códigos de erro aparece no visor : " 40", " 42 ", "43" ou "44 ". Este código de erro indica que a temperatura interna no interior da impressora é possivelmente muito alta para a máquina a funcionar . Deixe a impressora esfriar por cerca de cinco minutos . Ligue o ar condicionado ou um ventilador para circular o ar quente, ambiente durante todo o quarto e ao redor da impressora. Ligue a impressora novamente para a tomada de energia e prosseguir com a usá-lo como normal.
3
Desconecte o cabo de alimentação da impressora , se o código de erro "49" aparece no visor . Isso indica que a temperatura da sala é muito legal . Temporariamente fechar a janela, se a temperatura do ar exterior é frio . Desligue o A /C para permitir que o espaço para se aquecer. Ligue a impressora novamente depois de cerca de cinco minutos
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Retire a bandeja de papel se os seguintes códigos de erro aparecem na tela: . " 50 ", " 51 ", " 52 ", " 57 ", " 5A ", " 5B ", " 5C , " " 5D " e " 5E . " Estes códigos significa que impressora pode ter um atolamento de papel , mas os sensores reais de atolamento de papel também pode ser mau funcionamento também. Tente encontrar e remover o papel encravado. Se o papel não for encontrado, entre em contato com o irmão de Atendimento ao Cliente para obter assistência adicional (consulte Recursos)
5
Contate o Irmão de Atendimento ao Cliente , de imediato, se qualquer um dos seguintes códigos de erro aparece no visor : "46. , " " 48 ", " 4F ", " 8F ", " A5 ", " A6 ", " A7 ", " A8 , " " AF ", " E2 " e " E3 ". Estes vários códigos de erro referem partes da impressora que exigem mais extensa solução de problemas. Por exemplo , o erro "46" refere-se à absorção de almofada de tinta . Esta almofada mantém a saúde geral da impressora , mas torna-se inútil quando se está cheio.