? Em uma rede corretamente configurada ou impressora conectada diretamente , a maioria dos trabalhos de impressão são fáceis. A impressora produz automaticamente as páginas , uma vez que processa as informações na solicitação de impressão. No entanto, por vezes, as impressoras que anteriormente trabalhavam reportar -se como offline. Vários problemas diferentes podem causar essa mensagem de erro. Você pode corrigir a maioria deles facilmente , mas outros precisam de ajuda técnica ou de substituir a impressora. Problemas de conexão

Um cabo solto, desligado ou danificado impede a impressora eo computador se comunique corretamente. Se a impressora diz que é desligada, verifique o cabo que liga a impressora ao computador ou dispositivo de rede. Movendo-se outros cabos ou alterar o hardware poderia levá-los a tornar-se desligado acidentalmente . Animais de estimação também , por vezes, mastigar e cabos de computador ruína . Substitua os cabos danificados ou com defeito e certificar-se de todos os cabo termina ajuste firmemente em suas órbitas. Verifique a conexão wireless para impressoras que não usam cabos para se conectar ao computador. Ele pode ser desativado ou bloqueado.
Perda de potência

Verifique botão de alimentação da impressora e cabo para ter certeza que está recebendo o poder de que necessita. Tal como acontece com os cabos de dados , cabos de alimentação com defeito ou danificados pode manter a impressora funcionando corretamente. No entanto, os cabos de alimentação danificados adicionar um elemento extra de perigo , um curto-circuito no cabo pode danificar permanentemente a impressora . Substitua os cabos de problema de imediato e manter a impressora onde os seres humanos e animais de estimação não podem ser facilmente desligá-lo.
Erro da impressora

atolamentos de papel, alimentação incorreta ou fora erros de - tinta interromper o processo de comunicação da impressora para computador normal. Se a impressora sofre de um desses problemas , ele não funcionará até que corrija o problema. Algumas impressoras mostrar o status off-line quando eles estão fora de uma única cor de tinta , mesmo que a impressora não precisa essa cor para o trabalho de impressão . Verifique a impressora para obter luzes vermelhas piscando ou para ver se um erro é mantê-lo funcionando corretamente .
Software Problema

fora da data, falta ou mau funcionamento de software pode manter uma impressora de trabalho de comunicar com o computador . Verificar e atualizar todos os drivers e outros softwares da impressora. Atualize o sistema operacional do computador , se necessário. Se você instalou recentemente um novo driver ou programa , remova esse software e reinstalar a versão antiga para descobrir se o novo software interfere com a impressora. Confira o trabalho de impressão para garantir que o sistema operacional não selecionou automaticamente " Usar impressora off-line" durante uma reinicialização ou desligamento. Se necessário , acesse solução de problemas do Windows 7 para impressoras . Clique em "Iniciar ", "Painel de Controle" e "Exibir dispositivos e impressoras. " Botão direito do mouse no ícone que representa a sua impressora e selecione " Solucionar problemas. ''
Equipamento falha

Um movimento , oscilação de energia ou tempestade pode danificar a impressora , impedindo lo de ligar ou se comunicar com o computador. Tente conectar a impressora a outro computador ou colocá-lo em uma tomada diferente. Se ainda assim não responder , você pode precisar de ter a impressora atendido por um profissional. em alguns casos, a substituição do impressora oferece a opção mais econômica .