Durante o curso da vida de sua impressora você pode experimentar qualquer número de falhas técnicas comuns , a partir de desbotamento e manchas para uma total incapacidade de imprimir qualquer coisa em tudo. Se o seu Brother MFC- 5840CN está lhe dando problemas, o seu tem várias opções para solucionar o problema e encontrar a causa. O processo de solução de problemas é tratado de forma diferente , dependendo se o problema que você está enfrentando é causado por um software ou problema de hardware. Instruções
Software
1
Abra o menu " Iniciar" e clique no botão " Dispositivos e Impressoras " . Botão direito do mouse no ícone " Printer Brother MFC- 5840CN ". Verifique se a opção " Continuar a impressão " é listado . Clique na opção se ele estiver presente , ou escolher nenhuma das opções e sair do menu pop-up , se a opção " Pausar impressão " é listado em seu lugar.
2
Clique duas vezes no ícone para o MFC- impressora de 5840CN para abrir a janela da fila o trabalho de impressão . Abra o menu "Impressora" , na parte superior da janela e clique em "Cancelar todos os documentos. " Feche a janela e reinicie o computador.
3
Navegar no seu browser para o irmão de página web centro de suporte para o modelo MFC- 5840CN . Clique no link "Download " e escolha o sistema operacional do seu computador a partir do menu "Select OS" . Clique no botão azul "Pesquisar " .
4
Vá até o "Driver completa e Software Package " título e clique no "Download e Informação " link. Clique no azul botão "Download" e depois clique em "Aceito ". Clique em "Salvar Arquivo" para baixar o arquivo de instalação do driver .
5
Navegue até a pasta onde você salvou o driver arquivo de instalação. Dê um duplo clique no arquivo e clique em "Next" em cada prompt . Clique em "Finish " para instalar a versão mais recente do driver disponível.
Hardware
6
Chegar por trás da impressora e desconecte o cabo de alimentação. Segure a bandeja de alimentação de plástico salientes na parte inferior da impressora , puxe -a para si e coloque-a de modo que o interior da impressora é visível.
7
Pegue uma vantagem de qualquer papel visivelmente preso dentro da máquina e firmemente puxe na sua direção até que ele se solte da impressora. Defina a bandeja de papel de volta para dentro da impressora. Desligue a impressora em torno de modo a parte de trás que você está enfrentando .
8
Segure a porta tampa do papel de plástico na parte inferior da impressora e puxe a porta para fora da máquina. Verifique o interior da impressora para as folhas adicionais de papel preso e puxe o papel para fora da máquina . Defina a porta tampa de plástico de volta para a impressora.
9
Ligue a impressora ao redor para que o front-end é voltado para você novamente. Levante a tampa de plástico na parte superior da impressora até a tampa no lugar e no interior da impressora é visível. Remova o papel preso e feche a tampa de plástico . Conecte o cabo de alimentação da impressora.
10
Toque no botão " tinta" no painel de controle na parte frontal da impressora. Toque na tecla " seta para baixo " até que a opção "Limpeza" é realçado. Pressione o botão "Menu" para abrir o menu de limpeza . Toque na seta para baixo até que " todos" é destaque e toque em " Menu" novamente para realizar uma limpeza da cabeça de impressão manual.