O HP Pavilion dv6335us é um computador pessoal portátil que foi introduzido em 2007 pela Hewlett -Packard em seu PC marca Pavilhão principal . Uma máquina de gama média, o dv6335us inclui um built -in webcam com microfone digital para chamadas de vídeo ou conferência. Como todos os equipamentos de informática, há sempre uma chance de que a webcam irá funcionar mal ou falhar completamente . A HP fornece informações sobre solução no site da empresa que pode ajudá-lo a identificar o problema e obter a sua webcam de volta online. Testando

O HP Pavilion dv6335us está funcionando corretamente quando se exibe uma imagem. Para verificar se a webcam está funcionando , você pode usar qualquer um dos dois aplicativos de software fornecidos com o computador: QuickPlay ou Cyberlink YouCam . Ambos os aplicativos podem ser iniciados clicando no botão " Iniciar" do Windows orbe e digitando o nome do programa na caixa de pesquisa. Com QuickPlay , você pode gravar um pequeno vídeo e , em seguida, jogá-lo. Com YouCam , você deve ser capaz de ver uma imagem de si mesmo exibido no meio da sua interface.

Erros

Um problema comum com o HP Pavilion dv6335us webcams é a de erro do Windows "tela azul " . As mensagens de erro podem incluir " R5U870FLx86 " e " Bug verificar o código 0x9F " falhas . Estes geralmente ocorrem quando o notebook está sendo inicializado e enquanto ele estiver no modo de espera. O erro é acionado se você instalar o driver da webcam várias vezes , fazendo com que o laptop a perder a noção de qual driver usar . Este problema pode ser resolvido através da instalação de um driver atualizado do software e drivers seção de downloads da página inicial dv6335us no site da HP .
Video Chat Software

O HP Pavilion dv6335us funciona bem com os programas pré- instalados , mas podem encontrar problemas ao executar mensagens instantâneas ou aplicativos de chat de vídeo como o Skype , Yahoo Messenger e AIM . Estes programas de terceiros geralmente precisam ser configurado para reconhecer webcam do notebook, e uma opção de configuração está disponível para isso. Se a webcam não pode ser detectado quando o software de vídeo -chat é lançado , clique em " Iniciar", digite " Gerenciador de Dispositivos" na caixa de pesquisa e , em seguida, selecione-o a partir dos resultados . Realce e selecione a webcam na lista de dispositivos de imagem .
Qualidade de Imagem

Algumas webcams HP Pavilion dv6335us pode operar, mas exibir tonalidades de cores escuras ou incomuns. Ajuste as configurações de vídeo usando o YouCam . Além disso, a limpeza da lente da webcam na parte superior do painel de tela para reduzir a distorção . Baixa qualidade de imagem também pode ser causada por uma área mal iluminada ou uma conexão de rede inconsistente.