Quando você enviar um documento para a fila de impressão e você receber um erro, ou a impressora não faz absolutamente nada , isso pode ser causado por uma série de questões diferentes com configurações da impressora. O Windows oferece muitas opções para a solução de problemas da impressora e ajudando sua impressora reconhecer e devidamente imprimir seus documentos. Solução de problemas de impressora Básico

Se você ver as luzes piscando na impressora , verifique se há um problema com pouca tinta ou um atolamento de papel . Certifique-se de todos os cabos da impressora estão conectados corretamente , incluindo o cabo USB que se conecta ao computador. Você também pode se conectar a impressora a uma porta USB diferente, o que às vezes permite que o computador ea impressora para reconfigurar e conectar novamente. Reiniciando o computador ea impressora em conjunto também pode permitir que a impressora para limpar sua memória e volte a ligar . Finalmente , certifique-se a impressora está configurada como o dispositivo padrão da janela Dispositivos e Impressoras , que você pode acessar a partir do menu Iniciar.
Printer Queue

Abra sua impressora de fila da barra de tarefas do seu computador para visualizar os documentos em fila de espera para impressão. Às vezes , um documento deixará de impressão , mas permanecem aguardando na fila até que seja apagada . Botão direito do mouse o documento não conseguiu removê-lo da fila e permitir que os seguintes documentos para impressão. Pode ser necessário reiniciar o computador ea impressora se o documento não não limpar corretamente. Uma vez que o computador é ligado novamente , a impressora irá ler automaticamente os documentos que estão aguardando na fila e começar a imprimir
Spooler de impressão Serviço

O serviço Spooler de impressão. controla como o computador ea impressora interagem . Este serviço geralmente é iniciado automaticamente quando o Windows inicia. No entanto, por vezes, software ou malware pode fazer com que o spooler de impressão para desligar em um computador . Quando isso acontece , você verá um erro e sua impressora não irá responder ao seu comando de impressão. Digite "Serviços" na caixa de texto no menu Iniciar para iniciar a janela Serviços. Clique em " Spooler de impressão " e clique em "Start" para reiniciar o serviço . Também garantir que o serviço de spooler de impressão é definido como " Automatic" da seção " Propriedades" do menu.
Reinstalar driver de impressora

Se todos os outros solução de problemas falhar, você pode reinstalar o driver da impressora para fazer um novo conexão entre a impressora eo computador. Navegue para o " Dispositivos e Impressoras " janela. O botão direito do mouse na impressora e selecione "Device Desinstalar". Desligue a impressora na porta USB do seu computador e reinstalar o software a partir do disco que acompanha a impressora . Se você não tiver o disco , normalmente você pode baixar e instalar os drivers do site do fabricante da impressora. Volte a ligar a impressora quando solicitado pelo processo de instalação e reinicie o computador , se necessário.