Problemas de impressão podem prejudicar a produtividade e roubar um tempo precioso . Quando a impressora se recusa a adicionar novas tarefas à sua fila de impressão ou para processar vários postos de trabalho, a solução do seu hardware saída substitui o resto de seus objetivos até encontrar a causa do mau comportamento do seu dispositivo . Expandir a sua investigação para além do nível de hardware para identificar os problemas que podem apontar para o seu computador , o sistema operacional ou o seu próprio documento. Corrupção Documento
Depois de assumir que tem um problema de impressão, que filtra o pressuposto de outras possibilidades , incluindo a corrupção em seu próprio arquivo ou quaisquer gráficos, gráficos ou fotos que ele contém ou a que ele se vincula . Teste seu aplicativo com outro documento, incluindo um arquivo recentemente impressa com êxito ou um documento em branco com texto de espaço reservado . Se outros arquivos de imprimir a partir de sua aplicação, os seus pontos de resolução de problemas para o seu próprio arquivo. Você pode precisar reverter para recarregar ou uma versão anterior do arquivo para reverter as alterações que introduziram a corrupção.
Arquivos danificados Fonte
Se a resolução de problemas específicos do documento revela que os arquivos construídos com um problemas de impressão específicas causam tipo de letra que não afligem outros documentos , você pode ter revelado a corrupção nos arquivos que alimentam o próprio tipo. Estes sintomas também podem surgir quando você instalar acidentalmente fontes duplicadas . Os procedimentos necessários para remover um tipo de e reinstalá-lo em seu sistema variam dependendo se você usar um de terceiros utilitário de gerenciamento de fontes , tais como FontExplorer X Pro ou Mala, ou instalar os tipos de letra através do Painel de Controle do sistema operacional ou Font Book Utility .
Printer Driver
problemas de impressão que afligem mais de um arquivo e mais de um ponto de aplicação para o próprio driver de impressora como a fonte de seus problemas. Se você tem acesso a uma outra impressora , através de uma direta ou uma conexão de rede, tente imprimir o documento para um dispositivo de saída diferente para confirmar que o seu problema se encontra. Em um PC executando o Microsoft Windows , você pode usar uma solução de problemas do Windows ( consulte Recursos) para diagnosticar e resolver problemas de impressão. Em um Mac, você pode lançar Preferências do Sistema no menu Apple para remover e reinstalar um driver de impressora .
Outras considerações
Solução de problemas avançada pode obscurecer as possibilidades de problemas simples . Uma impressora pára quando se atolando, compotas, ou ficar sem papel , tinta ou toner. A fila de impressão pára quando um usuário - você ou outra pessoa na rede da sua empresa - a coloca em espera. Se o seu computador executa o pouco espaço em disco ou memória, você pode ter dificuldade em imprimir normalmente porque o seu sistema não tem os recursos para apoiar um trabalho de impressão em spool . Alguns desses problemas podem ser resolvidos se você remover o hold impressora de fila , ou reiniciar o aplicativo a partir do qual você imprime ou do sistema no qual você está trabalhando. Outras questões exigem intervenção manual para colocar o hardware de impressão de volta ao serviço .