Esta mensagem indica que seu computador não está reconhecendo um controlador USB que suporta dispositivos USB de alta velocidade (USB 2.0 ou USB 3.0). Aqui está um detalhamento de onde encontrar e instalar o controlador:

1. Identifique o problema:

* problema de porta USB? Primeiro, tente conectar seu dispositivo USB a uma porta USB diferente no seu computador. O problema pode ser uma única porta com defeito. Além disso, tente conectar um dispositivo USB diferente.
* Problema do driver: Este é o culpado mais provável. Os drivers que permitem que seu sistema operacional se comunique com o controlador USB está ausente, corrompido ou desatualizado.
* Problema de hardware: Menos provável, mas possível. O controlador USB na sua placa -mãe pode estar fisicamente danificado.

2. Solução de problemas de etapas (tente nesta ordem):

* Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve pequenas falhas de motorista.

* Windows Update: O Windows Update geralmente fornece atualizações de driver para dispositivos de hardware.
* Windows 10/11: Vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e clique em Verifique se há atualizações . Instale todas as atualizações disponíveis, incluindo as opcionais.

* Gerenciador de dispositivos: O gerenciador de dispositivos é o seu local para gerenciar hardware e drivers.
1. Gerente de dispositivo aberto:
* Pressione Tecla do Windows + X e selecione gerenciador de dispositivos Do menu.
* Como alternativa, digite "Gerenciador de dispositivos" na barra de pesquisa do Windows e clique no resultado.
2. Procure erros: Expanda categorias como "controladores de ônibus em série universais" ou "outros dispositivos". Procure dispositivos com uma marca de exclamação amarela (!) Ou um X. Red. Estes indicam um problema.
3. Atualize o driver:
* Clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o erro.
* Selecione Atualizar driver .
* Pesquisa automática: Escolha "Pesquise automaticamente os drivers". O Windows tentará encontrar um motorista adequado online.
* Navegue no meu computador: Se você tiver um arquivo de driver (de um disco ou baixado), escolha "Navegue pelo meu computador para drivers" e aponte para a pasta Driver.

* Role de volta o motorista: Se o problema iniciar após uma atualização recente do driver, voltar à versão anterior do driver poderá ajudar.
1. No gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático.
2. Selecione Propriedades .
3. Vá para o motorista guia.
4. Se o botão "Rollow Back Driver" estiver ativado, clique nele e siga os prompts.

* Desinstale e reinstale o motorista:
1. No gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático.
2. Selecione desinstalar dispositivo .
3. IMPORTANTE: Verifique a caixa que diz "Exclua o software de driver para este dispositivo" se estiver disponível.
4. Clique em desinstalar .
5. Reinicie o seu computador. O Windows geralmente detecta automaticamente o dispositivo e reinstala o driver na inicialização. Caso contrário, no gerenciador de dispositivos, clique em ação> digitalize alterações de hardware .

* Site do fabricante da placa -mãe: Esta é a fonte mais confiável para os drivers.
1. Identifique sua placa -mãe: Você precisa saber o modelo exato da sua placa -mãe. Você pode encontrar isso:
* Olhando para a própria placa -mãe: O número do modelo geralmente é impresso na placa -mãe.
* Usando informações do sistema: Pressione tecla Windows + r , digite `msinfo32` e pressione Enter. Procure "fabricante de rodapé" e "produto de rodapé".
* Usando uma ferramenta de informações do sistema: Programas como a CPU-Z também podem identificar sua placa-mãe.
2. Visite o site do fabricante: Vá para o site do fabricante da placa -mãe (por exemplo, Asus, Gigabyte, MSI, Asrock).
3. Encontre a seção de download do driver: Navegue até a seção de suporte ou download para o seu modelo de placa -mãe.
4. Baixe o driver do controlador USB: Procure os motoristas relacionados a "USB", "Chipset" ou "South Bridge". Faça o download do driver mais recente compatível com o seu sistema operacional (Windows 10/11, 32 bits ou 64 bits).
5. Instale o driver: Execute o instalador baixado e siga as instruções na tela.

* drivers de chipset: Os controladores USB são frequentemente integrados ao chipset. Atualizar os drivers de chipset às vezes pode resolver problemas USB. Faça o download dos drivers de chipset do site do seu fabricante da placa -mãe, conforme descrito acima.

3. Lidar com dispositivos ausentes ou desconhecidos no gerente de dispositivos:

* Se você vir um "dispositivo desconhecido" no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse, escolha "Propriedades", vá para a guia "Detalhes" e selecione "IDs de hardware" no menu suspenso. Isso fornecerá um ID de hardware (uma sequência de caracteres como `pci \ ven_8086 &dev_9d2f`). Pesquise na Web para esse ID de hardware para identificar o dispositivo. Depois de saber o que é, você pode encontrar o driver correto.

4. Quando suspeitar de um problema de hardware:

* Se você tentou todas as soluções do driver e o problema persiste, especialmente se isso afetar todas as portas USB, há uma chance maior de um problema de hardware com o controlador USB na sua placa -mãe.
* Inspeção visual: Inspecione cuidadosamente as portas USB no seu computador quanto a qualquer dano físico (pinos dobrados, conexões soltas).
* Testando com um computador diferente (se possível): Se você tiver outro computador, teste os mesmos dispositivos USB nesse computador para descartar problemas com os próprios dispositivos.

5. Substituição de hardware (se necessário):

* Se o controlador USB em sua placa -mãe estiver com defeito, você terá algumas opções:
* Instale um cartão de expansão USB: Você pode comprar um cartão de expansão USB (PCIE ou PCI) que adiciona novas portas USB ao seu computador. Esta é uma solução relativamente barata.
* Substitua a placa -mãe: Se outros componentes da sua placa-mãe também estiverem envelhecendo ou causando problemas, a substituição de toda a placa-mãe pode ser a melhor solução de longo prazo. Esta é uma opção mais envolvida e cara.
* Use um hub USB: Embora um hub USB não conserte um controlador USB quebrado, ele * pode * fornecer portas adicionais se você tiver um número limitado de portas * USB de * trabalho *.

Considerações importantes:

* Privilégios de administrador: Você precisará de privilégios de administrador no seu computador para instalar drivers.
* Compatibilidade do driver: Verifique se os drivers que você baixam são compatíveis com o seu sistema operacional (versão do Windows e 32 bits ou 64 bits). A instalação dos drivers errados pode causar mais problemas.
* Segurança: Ao trabalhar dentro do seu estojo de computador (para inspecionar a placa -mãe ou instalar um cartão de expansão USB), verifique se o computador está desligado, desconectado e se você está devidamente aterrado para evitar danos estáticos da eletricidade.
* Procure ajuda profissional: Se você não estiver confortável, solucionar problemas de hardware, consulte um técnico qualificado de computadores.

Seguindo estas etapas, você poderá diagnosticar e resolver a mensagem "Não hi Speed ​​Host Controllers instalou" e fazer com que seus dispositivos USB funcionem corretamente. Boa sorte!