Se um dispositivo em seu computador parou de funcionar corretamente , você pode pensar que você está experimentando uma falha de hardware . No entanto , em muitos casos , o mau funcionamento do hardware é causada por um driver ausente ou danificado . Infelizmente, você não pode facilmente fazer o download de drivers para a maioria dos dispositivos OEM que veio com seu computador. No entanto , o Windows XP tem várias ferramentas que podem ajudá-lo a restaurar seus drivers de dispositivos. Se uma dessas ferramentas não funciona , existem outros passos que você pode tomar para obter o seu hardware funcionando corretamente novamente. Instruções
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Clique em Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema. Selecione a guia "Hardware" . Clique em " Gerenciador de Dispositivos ".
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Selecione o sinal de mais ao lado do dispositivo que está causando o problema. Por exemplo, se o seu motorista de som ou placa de vídeo não está funcionando corretamente , selecione " som, vídeo e controladores de jogos . " Se a sua unidade óptica é o infrator, selecione " unidades de DVD /CD-ROM . " Clique direito sobre o dispositivo em questão e selecione " Propriedades".
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Clique na guia "Driver" . Selecione " Reverter Driver ". Navegue através de quaisquer caixas de diálogo adicionais que aparecem , e reinicie o computador .
4

Executar a Restauração do sistema , se o problema de driver não está resolvido. Selecione Iniciar> Painel de controle> Desempenho e manutenção. No painel esquerdo , clique em " Restauração do sistema. Selecione " Restaurar o computador para um momento anterior . " Clique em" Next ".
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Selecione uma data no calendário , quando o dispositivo estava funcionando corretamente . Então selecionar um ponto de restauração a partir da lista no painel da direita . Salve seu trabalho e feche todos os programas abertos. Clique em " Avançar. " Seu computador será reiniciado automaticamente. Você receberá uma notificação a respeito de se a restauração foi bem sucedida quando o sistema for reinicializado .
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Encontre seus CDs de recuperação se restaurar o sistema não teve sucesso. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais em mídias removíveis , como CDs . Coloque o CD de recuperação do Windows na unidade óptica que você usa para iniciar o computador. Desligue o seu computador , aguarde 30 segundos e ligue-o novamente . Navegue pelos menus de CD de recuperação do seu computador para encontrar uma opção para " Reparar o Windows . " Isso irá restaurar os arquivos do sistema e drivers para sua configuração de fábrica sem apagar qualquer um dos seus os arquivos do usuário . Você pode precisar reinstalar todos os programas que não vêm com o computador.