? Se o seu computador Dell não produz qualquer som, então é hora de passar por alguns passos simples para determinar qual é o problema . Comece com o mais óbvio , e se isso não funcionar , use os recursos do site da Dell para ir mais longe. Verifique Volume &
Cabos

Há um ditado em suporte técnico, " Keep It Simple Stupid ", também conhecido como o " Princípio KISS. " Isto não é para ridicularizar ninguém, mas sim lembrar tanto o suporte técnico e de usuário para procurar as questões mais óbvias em primeiro lugar. Verifique se o cabo de áudio está conectado à tomada de áudio correto , o que geralmente é um ou outro código de cores verde ou tem um símbolo de fones de ouvido perto dele. Às vezes, o cabo está ligado errado, ou , por vezes, o cabo sai quando mover um computador por perto. Além disso, verifique se o som está ligado. O ícone de som está perto do relógio do seu Windows iniciar bar.
Re- instalar os drivers

Quando re- carregamento do Windows, esquecendo-se de re- instalar os drivers é fácil fazer. Se você re -carregado o Windows para instalar uma fábrica , atualizar os drivers ainda poderia ajudar. Ir para o site da Dell e procurar o número do modelo do seu computador. Se você não souber o número, procure uma etiqueta da marca na lateral de um desktop ou na parte inferior de um laptop. O primeiro link que normalmente surge é para os motoristas . Use as instruções para encontrar os drivers , baixe e instale-os .
Bad Sound Card

Se você ainda não está recebendo som, a placa de som é possivelmente mortos. Se o computador usa o som on-board (ou seja, não há cartão separado com tomadas de som sobre ele ) , que é mais problemático . Aquela parte em que o conselho não pode ser substituído sem substituir toda a placa-mãe, normalmente. Em ambos os casos , instalar uma nova placa de som e usar suas fichas para áudio . Para um laptop , levá-la a um técnico para fixação .