Em setembro de 2010, fundiu-se com UPEK AuthenTec para se tornar o maior fornecedor mundial de sensores de software de gerenciamento de identidade e impressões digitais , depois de ter enviado cerca de 100 milhões de unidades entre eles. UPEK fabrica o Eikon Digital Privacy Manager , um leitor de impressões digitais para Mac e PC, e Eikon To Go, uma versão portátil do leitor adequado para conexão com laptops. Passando Avarias

Ocasionalmente, o leitor de impressão digital não reconhece a sua impressão digital quando você roubar e você é forçado a roubar de novo, às vezes mais de uma vez, para levar o leitor a aceitá-lo . Para tentar garantir que o leitor reconhece cada vez que você passe , uma boa dica é começar o movimento de furto com o sensor abaixo de sua junta, ao invés de seguir a unha. Este movimento de furto dá um pouco mais o sensor de uma fração de segundo mais tempo para iniciar o processo de reconhecimento. Outra dica é mover o dedo passando em uma linha reta , uma vez que este apresenta os dados de impressões digitais para o leitor em um formato que é mais eficaz. O dedo deve , é claro , ser plana e pressionado firmemente contra o sensor . Se essas dicas não conseguem , em vez de dobrar o dedo como você roubar , tente deslizar seu cotovelo para trás. Se mesmo isso não funcionar , o melhor conselho é se inscrever novamente. A inscrição é o processo de registo inicial, em que você adiciona -se como um usuário autorizado . UPEK é questão de salientar que a sua imagem de impressões digitais não serão armazenadas durante este procedimento. Em vez disso, uma representação matemática criptografada de sua impressão digital é mantida.
Sujo Leitor

Fingers transportar óleos naturais e pegar todos os tipos de sujeira durante as atividades diárias normais. Estes serão transferidos para o seu leitor de impressões digitais como os dedos são descartados através de seu sensor e tenderá a comprometer seu desempenho. Certifique-se de limpar o leitor de impressões digitais ao longo do tempo para garantir que ele funcione de forma eficaz. A melhor maneira de fazer isso é usar um pano ou cotonete sem fiapos umedecido em álcool isopropílico. Esfregue o cotonete pano ou algodão em toda a superfície do sensor com um movimento horizontal de cima para baixo duas ou três vezes , conforme necessário.
Mac e 1Password Integração

Agile web Solutions estavam trabalhando com AuthenTec para integrar o gerenciador de senhas 1Password . No entanto, por causa de prioridades da empresa reorientou , AWS tenha decidido deixar de apoiar Protector Suite de software de impressão digital UPEK para Mac . Isto tem implicações para o leitor de impressões digitais Eikon . AuthenTec é com o objetivo de fornecer uma solução abrangente na devida altura. No entanto, por enquanto, não há uma solução para fazer Protector Suite para Mac e 1Password trabalhar juntos. Em Protector Suite , altere as configurações do usuário para que a opção "Automaticamente desbloquear o meu chaveiro sessão no login" está habilitada. Nas preferências 1Password , vá para a janela de segurança e ativar a opção " Nunca pedir a senha master" .