O Dell OptiPlex GX280 possui dois conectores Universal Serial Bus painel frontal e seis conectores USB do painel traseiro. Os conectores do painel traseiro são construídos na placa-mãe , enquanto que os conectores do painel frontal estão conectados à placa através de um cartão de expansão. Vários software - e relacionados ao hardware problemas podem impedir que as portas USB ou Windows XP de reconhecer um dispositivo USB. Luzes de diagnóstico

O OptiPlex GX280 vem com luzes de diagnóstico , denominado " A", " B ", "C" e "D ", que estão localizados no painel traseiro . Quando o computador é inicializado , ele executa um programa de curto chamado power-on self -test , que verifica o estado do hardware instalado no Dell OptiPlex . Se o POST detectar um problema com um dispositivo de hardware , as luzes de diagnóstico acende-se em um padrão específico para ajudar o usuário a determinar qual componente de hardware está com defeito. Se todas as luzes estão verdes , POST passou sem problema. No entanto, se "A" é amarelo, e "B ", "C" e "D" são verdes , POST detectou um problema com o USB. Contato com a Dell para obter mais assistência , como as entradas USB pode estar com defeito .
Dell Diagnostics

Dell Diagnostics tem vários testes que verificam o hardware instalado para possíveis problemas. O teste é executado expressa uma rápida verificação sobre os componentes críticos ligados ao computador , enquanto o teste estendido realiza um exame mais aprofundado dos dispositivos de hardware. Execute o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou CD Drivers and Utilities para verificar o estado das portas USB . Pressione " F12 " na tela de inicialização Dell para abrir o menu dispositivo de inicialização. Selecione "Boot na partição do utilitário " ou "Boot from CD -ROM" , dependendo de qual dispositivo você está usando para carregar Dell Diagnostics . No menu principal, clique em " Express Test . " Se o teste não consegue detectar um problema com o hardware, executar "Test prolongado . " Se aparecer um erro durante um dos testes , anote a mensagem de erro e siga as instruções , se disponível, para resolver o problema.

CMOS Configurações

o sistema de entrada /saída básico, um software integrado em um chip na placa-mãe, configura o sistema com base nos dados de hardware ele encontra em um componente chamado complementar semicondutor de óxido metálico . Se o CMOS contém instruções para desativar as portas USB na inicialização, o BIOS vai deixar de carregar os controladores USB quando o computador , impedindo que o sistema operacional reconheça dispositivos conectados às portas . Para reconfigurar USB do OptiPlex GX280 , pressione "F2" na tela de inicialização. Ir para dispositivos embarcados , então vá até controlador USB. Utilize o selector em cruz para seleccionar "On ", e em seguida, pressione "Enter" para ativar a configuração . Ir para portas USB frontais e selecione " On" também. Pressione "Enter" para aplicar a definição .
Windows XP

Se o seu Dell Dimension 4550 está executando o Windows XP , o sistema operacional pode ter dificuldade em detectar ou reconhecer USB dispositivos quando acordar da hibernação ou espera. Os drivers USB - software que permite que as portas USB para se comunicar com o sistema operacional - vêm com um recurso de suspensão selectiva que desativa temporariamente as portas enquanto o computador está a dormir , permitindo que o PC a reserva de energia. Porque suspensão seletiva tem uma de cinco a 10 atraso segunda vez antes de retornar função para as portas USB , pode interferir com a capacidade do Windows XP para detectar os dispositivos periféricos. Desligar e voltar a ligar o dispositivo deve permitir XP para ver o componente. Reinicie o computador se o sistema operacional ainda não consegue ver o dispositivo.