Uma característica de algumas webcams da Logitech é " rastreamento motorizado ", que permite que você se mova ao redor da sala , enquanto você está conversando vídeo . Enquanto você se move , a webcam se move com você e mantê-lo na imagem. Enquanto isto pode ser um recurso útil para ter, uma série de questões pode fazer com que ele não funciona como é suposto. Se isso está acontecendo com você, realizar uma série de etapas de solução de problemas para tentar fazê-lo funcionar novamente. Verificar conexão

Quando você está tendo problemas com os dispositivos periféricos conectados ao seu computador , a primeira coisa a fazer é verificar as conexões. Uma vez que o poder de sua webcam é fornecida através do cabo USB, uma conexão ruim poderia fazê-lo se comportar de forma irregular e não girar. Desligue o webcam da porta USB , verifique se o plugue , e tente ligá-lo de volta para a mesma porta . Se você ainda está tendo problemas, conecte o cabo a outra porta USB do seu computador para descartar a possibilidade de que você está usando uma porta USB ruim.
Resolução

de acordo com a Microsoft , algumas webcams não terá seus recursos completos - incluindo o giro ou recursos de controle motorizadas - se a câmara está definida para a resolução errada. Se você tem o seu conjunto de webcam para uma alta resolução , este pode ser o seu problema. Tente diminuir a resolução , navegando até a função de configurações da câmera no software de bate-papo que você está usando - como o Skype ou MSN - . E , em seguida, ajustar quaisquer controles deslizantes disponíveis para a extremidade inferior de suas configurações de qualidade

Limpeza

Se você estiver usando a sua webcam em um ambiente particularmente empoeirado ou enfumaçado , você também pode encontrar problemas que fazem com que pare de girar . Se você já teve a câmera no armazenamento, poeira ou detritos também pode ter caído nas rachaduras. Para solucionar esse problema , tente limpar o webcam. Primeiro desconecte a câmera do computador. Em seguida, use uma lata de ar comprimido para soprar a área ao redor da lente. Tome cuidado para não molhar a câmera e soprar com cuidado para não danificar ainda mais o webcam
Reinstalar

Em alguns casos, os drivers - . Que permitem a webcam e o computador para " falar " - pode estar na necessidade de atualização, ou pode ter de ser completamente reinstalado para fazer a sua função webcam como projetado . Verifique o site de suporte da Logitech para obter informações sobre atualizações para o seu computador. Você também pode tentar reinstalar o software da câmera Logitech que veio com seu computador. Use o recurso "Adicionar ou Remover Programas" no Painel de Controle do seu PC para desinstalar a versão atual e , em seguida, usar a página da Logitech Downloads para descarregar o software apropriado para sua webcam particular.