Hewlett -Packard oferece uma variedade de modelos de webcam para conversas com vídeo com amigos e familiares , bem como a gravação de vídeos pessoais para fins de blogs ou tutoriais. Se você é incapaz de ouvir o som de uma gravação de vídeo ou chat on-line, no entanto, você não será capaz de se comunicar de forma eficiente. Problemas de áudio sobre uma webcam HP muitas vezes pode ser resolvido configurando níveis de entrada de microfone do seu PC ou atualizar um driver de webcam . Verificar os níveis de entrada

Dependendo do seu modelo de webcam HP , o dispositivo pode incluir um microfone interno ou usar o microfone interno do seu PC para capturar áudio . Botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas do Windows e selecione a opção " dispositivos de gravação " . Se a sua webcam HP tem um microfone interno , selecione o microfone da webcam e clique no botão "Definir Padrão" . Clique no botão "Propriedades", e se a sua webcam usa o microfone interno , selecione " Microfone ". Clique no botão "Propriedades " novamente , depois clique na guia " Níveis " , certifique- se de que o microfone não está mudo , então use o controle deslizante microfone barra para aumentar o volume de gravação .
atualização Drivers

Drivers desatualizados podem interferir com a capacidade da sua webcam para gravar áudio e vídeo. A HP oferece atualizações de drivers para a maioria dos modelos de webcam . Verifique se o seu PC está conectado à Internet antes de tentar atualizar o driver. Acesse o Gerenciador de dispositivos do seu PC , vá para " Iniciar", digite " Gerenciador de Dispositivos" na caixa de pesquisa e pressionar "Enter ". Expanda o menu " som, vídeo e controladores de jogos " . Botão direito do mouse o driver da webcam HP e selecione a opção "Atualizar Driver". Clique na opção "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado " . Windows, então localiza a atualização do driver correto para o seu modelo de webcam.
Executar um Teste de Som

Depois de ajustar os níveis de entrada de áudio e atualizar o driver , testar a função de áudio em sua webcam. Inicie o software " HP MediaSmart Webcam " . Sua imagem aparece na tela. Clique no botão "Capture" e começar a falar . Registro por aproximadamente 10 segundos , em seguida, clique em " Stop". Clique duas vezes imagem em miniatura do vídeo para reproduzi-la . Se você fosse capaz de reparar a função de gravação de áudio por meio da atualização dos drivers e ajustar os níveis de entrada de microfone , você deve ouvir a sua voz na gravação de vídeo.
Problemas potenciais

conflitantes podem afetar a gravação de áudio e vídeo. Se você tivesse uma webcam diferente instalado no seu PC, desinstalar o driver antigo , usando o Gerenciador de Dispositivos. Se a sua webcam HP tem um microfone interno e você não conseguiu reparar o áudio , o hardware pode estar danificado. Contacte o departamento de suporte ao cliente da HP ou visite o site da empresa para solucionar o problema .