Quando o áudio webcam e vídeo estão fora de sincronia , o som de sua voz vai se mover mais rápido ou mais lento do que a imagem de seu rosto na tela . O problema pode ocorrer durante um vídeo chat ao vivo ou em um vídeo gravado a partir da webcam. A causa exata de um problema de sincronização é muitas vezes difícil de definir , mas geralmente é fácil de corrigir , sem suporte técnico. Quick Fix

Ocasionalmente, as configurações internas que controlam suas funções de áudio e vídeo precisa ser redefinido , tanto no computador ea webcam. Os problemas são geralmente temporária . Desligando o sistema e reiniciá-lo irá limpar caches temporários , redefinir as configurações e resolver muitos problemas com vídeo e áudio inigualável . Reiniciar é o primeiro passo sugerido por muitos técnicos de informática durante uma chamada de suporte .

Câmera Drivers

Webcams exigem os drivers corretos para se comunicar com seus programas de computador e software. Quando você tem drivers corrompidos ou drivers que não foram atualizados , a webcam pode não ser capaz de lidar com ambos os fluxos de áudio e vídeo ao mesmo tempo , mas também pode causar problemas de comunicação com os alto-falantes ou monitor. Para webcams embutidas , os drivers serão atualizados com o recurso de atualização do software do computador. Em um Mac , escolha Atualização de Software no menu Apple. Em um PC, escolha o recurso Windows Update no menu Iniciar. Para webcams externas , os drivers estão disponíveis para download no site do fabricante.
Velocidade gratuita

A velocidade ea estabilidade da sua conexão de Internet impactar a forma como o vídeo e combinar o áudio . Porque é preciso uma maior velocidade de Internet para transmitir e receber vídeo, muitas vezes você vai ouvir o áudio avançar enquanto o vídeo alcança . A velocidade necessária depende do programa que você está usando. Skype , um popular aplicativo de chat com vídeo, recomenda velocidades de upload e download de pelo menos 0,5 megabytes. A velocidade anunciada pelo seu provedor de serviço de Internet é geralmente a maior velocidade possível em um ambiente de teste. Para testar a velocidade real , ir a um site como o speedtest.net .
Vídeos gravados

áudio e vídeo fora de sincronia é um problema conhecido por vídeos gravados e é geralmente causada pela compressão durante o processo de exportação de arquivos. YouTube, que trata de vídeo gravada, recomenda ajustar as configurações de exportação. No Windows Movie Maker, escolha a opção " Recomendado para este projeto " na caixa de diálogo Salvar. Quando você está gravando a partir de uma webcam Mac usando o Photo Booth , o YouTube recomenda clicar no botão Opções na caixa de diálogo Salvar e escolher H.264 para compressão de 30 para taxa de quadros e deixando a taxa de dados e quadros-chave na configuração automática. Você também deve deixar o quadro Reordenar opção desmarcada .