computadores notebook maioria TriGem Averatec , desktops e netbooks têm pelo menos duas portas Universal Serial Bus para conectar dispositivos periféricos a . Quase todos os dispositivos periféricos - incluindo ratos, teclados, unidades externas e adaptadores Bluetooth - use portas USB, de modo que o barramento serial universal é uma das mais importantes tecnologias utilizadas no computador. Se o Averatec não consegue detectar dispositivos USB , procure software e hardware problemas que podem prejudicar o funcionamento USB. USB incompatível
USB 3.0 foi lançado em 2008 , USB 2.0, em 2000, e USB 1.1, em 1998. Cada revisão sucessiva é mais rápido que a revisão que vieram antes dele . A especificação USB é para trás e para frente - compatível , o que significa que , em geral , dispositivos USB 1.1 pode trabalhar com portas USB 3.0 , portas USB 1.1 pode detectar e operar dispositivos USB 2.0 e assim por diante. Esta não é uma regra dura e rápida para todos os dispositivos USB , no entanto, alguns periféricos de alta potência não funciona quando conectado a uma interface mais lenta. Alguns PCs Averatec ter tanto USB 1.1 e USB 2.0 , se uma porta USB 2.0 ou USB 3.0 disco rígido externo é conectado a uma porta USB 1.1, o computador pode não detectar o dispositivo , como o disco rígido requer velocidades de transferência mais rápidas do que a USB 1.1 interface pode manipular.
Configuração do programa
PCs Averatec usar o software embutido para controlar o funcionamento do hardware do computador. Este software, chamado de sistema de entrada /saída básico - o BIOS - determina quando e como as portas USB operar. Ao pressionar a tecla "F2" quando a mensagem "Press F2 para entrar na configuração " é exibida na tela do computador botas em um programa que pode alterar as configurações do BIOS. Em alguns modelos, a guia Avançado contém configurações para permitir que os controladores USB - componentes do computador depende para operar as portas USB - ou para virar o suporte USB ligado ou desligado em sistemas operacionais mais antigos. Se a interface USB está desativado , o computador não irá reconhecer dispositivos USB.
USB Controlador
Windows precisa de um controlador de host USB e funcionamento root hub USB para gerenciar dispositivos USB e de dados de controle de comunicação. Sem um controlador de host de trabalho ou hub raiz , o computador não será capaz de recuperar dados a partir de , ou transferir dados para , hardware USB conectado. Device Manager, um banco de dados encontrado no painel de controle que mantém todo o software necessário para controlar os componentes do computador , enumera os controladores de host e hubs de raiz na categoria Universal Serial Bus controllers . Se um controlador de host USB ou hub raiz USB não está funcionando corretamente , o dispositivo terá um ponto de exclamação (!) Ao lado dele. Clique duas vezes no dispositivo para ver a mensagem de erro associada.
Software Upgrade
problemas de USB pode ocorrer após a atualização para um sistema operacional diferente ou service pack, ou instalar um novo hot fix . Alguns PCs Averatec pode não oferecer suporte a USB em certos sistemas operacionais , entre em contato com TriGem para ver se o produto é compatível com o novo sistema operacional . Alguns service packs e hot fixes também podem afetar o funcionamento das portas USB ou conflito com outro software usado para controlar um dispositivo USB. Se dispositivos USB parar de funcionar e você fez uma recente atualização do sistema , desinstalar o patch ou SP a partir do Adicionar ou Remover Programas ou Programas e Recursos do módulo.
