? PBX ou Private Branch Exchange , é um sistema que conecta uma rede de telefonia entre escritórios à ligado publicamente rede telefónica ( PTSN ) . Estes sistemas podem ser baseados na Internet ou tradicionalmente ligado . Origens
PBX foi introduzido pela primeira vez de forma automatizada na década de 1960 , de acordo com automático de voz - solutions.com , permitindo chamadas individuais para uma linha externa diretamente de seus telefones de mesa . Isso eliminou a necessidade de uma recepcionista para conectar manualmente suas linhas para o público através de uma linha tronco.
Telefones
telefones adiantados eram do estilo tradicional mesa sem muitas opções , mas aos poucos eles desenvolveram em máquinas rico em recursos com a chamada de conferência , encaminhamento de chamadas, correio de voz, transferência de chamada , chamada em espera e muito mais. Novos sistemas podem utilizar quase qualquer telefones existentes , a partir do estilo de mesa para telefones sem fio. Eles podem até mesmo integração com telefones celulares.
Outros equipamentos
A maioria dos sistemas de PBX de hoje são baseados na Internet , resultando em um ambiente mais controlado por computador. Os switches são usados tradicionalmente como, por exemplo , mudar OfficeConnect da 3Com lida com dados de chamadas através de pacotes. Placas PCI ( peripheral component interconnect ) , fontes de alimentação não interpretáveis e troncos de telefone externos são equipamentos adicionais usados em sistemas de PBX .