O Westell 327W é um gateway modem fabricado pela Westell . Ele é marcado , principalmente, para uso com a Verizon DSL e da AT & T Bell South DSL serviços de Internet de alta velocidade. O primeiro passo para a substituição de um Westell 327W é obter um novo modem DSL , que é compatível com o seu Provedor de Serviços de Internet (ISP). Se você adquiriu o seu Westell 327W do seu ISP , o seu ISP deve ser consultado quando você decidir começar um novo modem. Assim que tiver o novo modem que precisa ser instalado e ativado. Instruções
Obter um novo modem
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Contacte departamento de atendimento ao cliente do seu provedor. Atendimento ao Cliente Fale departamento número de telefone da empresa é listada na sua fatura Internet. Dois modelos diferentes do modem DSL Westell 327W - o D90 - 327W15 eo B90 - 327W15 - são projetados especificamente para uso com a Verizon serviço de Internet de alta velocidade. Um modelo de modem DSL Westell 327W , o C90- 327W30 , é projetado para uso com a AT & T Bell South serviços de Internet. Se o seu modem foi dado a você pelo seu ISP , seus termos de acordo de serviço com o ISP pode estipular que a empresa possui o equipamento que ele proporciona. Portanto, você precisa verificar com seu ISP sobre se é necessário devolver o Westell 327W se estiver danificado , ou se você está olhando para atualizar seu modem para um modelo mais novo . Caso contrário, o seu ISP pode cobrar uma taxa de equipamento.
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Pergunte representante de atendimento ao cliente do ISP sobre a política de substituição modem da empresa. Se o seu modem está na garantia e já não está realizando de forma confiável , você tem direito a uma substituição.
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Informe-se sobre os modelos de modem que são compatíveis com o serviço de Internet do ISP . Se você quiser atualizar o Westell 327W a um modem modelo mais novo , você deve substituir o Westell 327W com outro modem que é suportado pelo seu provedor. Muitos provedores não fornecer suporte técnico para modems que não são de marca para uso com o seu serviço. Você pode comprar o seu novo modem por telefone através do departamento de atendimento ao cliente do seu provedor. Ou, no caso de Bell South , você também pode encomendar um novo modem on-line no site da AT & T.
Instalar novo modem
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Desligue a 327W .
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Desconecte o cabo de alimentação conectado à tomada de energia "DC" do 327W . Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica. Desconecte o cabo de dados conectado à tomada de energia " DSL " do 327W . Desligue o cabo (s) Ethernet da parte de trás do 327W .
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Conecte o cabo de alimentação final menor que veio com o seu novo modem à tomada de alimentação do modem . Ligue a outra extremidade do cabo de alimentação a uma tomada elétrica.
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Conecte o cabo de dados no jack " DSL " do novo modem. Ligue o modem . Use um cabo Ethernet para conectar a tomada Ethernet do modem à tomada Ethernet do computador.
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Contacte o seu ISP sobre como ativar seu novo modem. Clientes de Internet de alta velocidade da Verizon , por exemplo, são direcionados para ir para a página da Web activate.Verizon.net e siga as instruções. Clientes da AT & T são direcionados para ir para helpme.att.net /register.