Se o armazenamento do seu iPhone indicar zero KB usado e você não tiver certeza de como consertar isso, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

1. Reinicie seu iPhone:

- Pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante "deslize para desligar" apareça.
- Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone.
- Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo da Apple.

2. Verifique se há atualizações de software:

- Conecte seu iPhone ao Wi-Fi.
- Vá em “Configurações”> “Geral”> “Atualização de Software”.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em "Baixar e instalar".

3. Exclua arquivos e aplicativos desnecessários:

- Vá em “Ajustes”> “Geral”> “Armazenamento do iPhone”.
- Toque no aplicativo que está ocupando mais espaço.
- Role para baixo e toque em "Excluir aplicativo".
- Repita para quaisquer outros aplicativos desnecessários.
- Você também pode excluir fotos, vídeos e outros arquivos desnecessários tocando neles e selecionando "Excluir".

4. Descarregue aplicativos não utilizados:

- Descarregar um aplicativo significa excluí-lo do iPhone, mantendo seus documentos e dados.
- Para descarregar um aplicativo, vá em “Ajustes”> “Geral”> “Armazenamento do iPhone”.
- Toque no aplicativo que deseja descarregar e selecione "Descarregar aplicativo".

5. Reinicialize seu iPhone:

- Se nenhuma das etapas acima funcionar, você pode tentar reiniciar o seu iPhone.
- Para fazer isso, vá em “Configurações”> “Geral”> “Redefinir”.
- Selecione "Redefinir todas as configurações".

Observação: Reinicializar o iPhone apagará todas as suas configurações pessoais, portanto, faça backup dos seus dados antes de continuar.

Depois de seguir essas etapas, verifique novamente o armazenamento do iPhone para ver se o problema foi resolvido.