Ter um drive de DVD ou outra unidade óptica do seu computador é essencial para a transferência de dados , armazenamento e ver e ouvir conteúdo de mídia. Muitas pessoas assistir a filmes em seus computadores portáteis e , de tempos em tempos , os conflitos internos podem fazer com que o laptop para deixar de reconhecer a unidade de DVD-ROM . Este é um inconveniente técnico, mas antes de executar a sua loja de reparo do computador local, existem algumas opções de resolução de problemas que você pode tentar . Instruções
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Clique em " Start" e " Configurações". Clique em "Painel de Controle" e "Sistema". A caixa de " Propriedades do Sistema " será aberta. Clique em " Hardware" e "Gerenciador de Dispositivos ". Todo o hardware e componentes instalados são listados no Gerenciador de dispositivos . O nome do top é o nome do computador, seguido de "Baterias ", " Computador", " unidades de disco ", " Adaptadores de vídeo" e "dispositivos de DVD-ROM " . O nome da sua unidade óptica específica pode aparecer de forma diferente (ROM DVD- CD ou DVD -RW) .
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Clique no símbolo mais próximo às unidades de DVD-ROM para expandir a lista . O nome da sua unidade de DVD -ROM deve aparecer nesta seção. Botão direito do mouse no nome do dispositivo e clique em "Propriedades" , na parte inferior da lista de opções. O guia "Geral" exibe uma caixa " Status do dispositivo " . Dentro da caixa ele deve indicar que o dispositivo está funcionando corretamente . Se não houver um dispositivo presente , você não pode botão direito do mouse no nome. Se o DVD -ROM não aparece no "Gerenciador de Dispositivos ", você deve reinstalá-lo.
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Saia do "Gerenciador de Dispositivos ", mas ficar em " Painel de Controle" e dê um duplo clique "Adicionar Hardware" . Isso inicia o "Assistente para adicionar novo hardware ", no qual o computador avalia as alterações de hardware ou adições. Ele pode reconhecer o seu DVD -ROM e pedir-lhe para instalar o driver.
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Desinstalar o software DVD. De tempos em tempos , as pessoas instalar mais de um programa de software para ler ou escrever para os seus CDs e DVD- ROMs. Neste caso, pode ter causado um conflito de software , por isso, desinstalar o software e reiniciar o computador, você pode ser capaz de desfazer o dano . Reinstale apenas um programa adequado e verifique novamente o "Gerenciador de Dispositivos ", quando você reiniciar o computador .
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Baixe o mais up- to-date de firmware para o seu DVD -ROM. Para fazer isso, você precisa saber a marca eo número do modelo exato , mas se ele não está aparecendo no seu "Gerenciador de Dispositivos ", olhar para o rótulo real sobre o dispositivo para obter o nome . Você pode obtê-lo a partir das especificações do manual do produto para o seu laptop. Baixe e instale o firmware e reiniciar o laptop.
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Desligar o laptop e reiniciá-lo em modo de segurança ( geralmente pressionando "F8" na tela de boot, mas isso varia entre os fabricantes de computadores ) . Abra o " Painel de Controle" e "Gerenciador de Dispositivos " e localize os seus discos de DVD-ROM para ver se o seu DVD -ROM aparece em modo de segurança. Ao remover todos os programas de gravador de DVD -ROM , os conflitos são interrompidas . O DVD -ROM agora aparece no Gerenciador de dispositivos no modo de segurança.
