Quando o computador está tendo problemas de leitura ou localização de sua " unidade de DVD , você pode tomar medidas para corrigir o problema. Primeiro, você precisa verificar se o seu sistema pode detectar a unidade . Você pode então usar uma ferramenta Microsoft Fix It para ver se o Windows pode corrigir automaticamente problemas. Uma outra opção é a de limpar o disco no caso de ser muito sujo para ser lido por a unidade de disco de DVD . Coisas que você precisa
pano sem fiapos
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Verifique Drive em BIOS
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Reinicie o computador e pressione a tecla " F1", " F2 , "ou " Del " chave durante a inicialização para acessar a BIOS do seu computador.
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Pressione a " esquerda " ou " direita " chave de seta e destacar a opção para " Main ".

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Selecione a opção para " Resumo do sistema " e pressione a tecla "Enter" . Verifique se a unidade está listada como um dispositivo SATA .
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Pressione a tecla "Esc " para sair do BIOS.
Microsoft Fix It
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Vá para a página web de suporte da Microsoft para a correção-assistente (consulte Recursos) .
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Clique no botão " Executar agora " para exibir uma caixa de diálogo download de arquivo. Salve o arquivo para o seu desktop.
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Dê um duplo clique no arquivo " Mats_Run.DVD.exe " para executar o Assistente Fix it . Siga as instruções na tela para concluir o processo.
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Clique no botão "Iniciar" e selecione a opção "Computador". A sua unidade de DVD deve ser visível sob o título " Dispositivos com armazenamento removível " seção.
Limpar o disco
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Pressione o botão " Eject" na unidade de DVD e , em seguida, remover o disco.
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Limpe o lado brilhante do disco com um pano que não solte fiapos . Limpe a partir do centro do disco para a borda .
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Coloque o disco de volta para a bandeja do drive de DVD .
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Clique no botão "Iniciar" e selecione a opção "Computador". Clique duas vezes no ícone da unidade de DVD para ver se o Windows agora irá ler o disco.