Internet tech- ajuda fóruns fornecem provas de uma falha comum entre os laptops Pavilion DV9000 , na forma de uma unidade de DVD que simplesmente desaparece da lista de componentes de hardware instalados. Várias correções de oferecer algum alívio , com alguns proprietários relatando o problema resolvido e outros reivindicando o mesmo conselho não fez nada para a sua emissão . HP não foi oficialmente abordou esta questão , mas ofereceu algumas dicas em suas páginas de suporte para ajudar a resolver o problema. Motorista Uninstall
Às vezes, o laptop não vai "ver" a unidade, mas ainda vai listá-lo sob a guia Gerenciador de Dispositivos. Em casos como este , não é geralmente um sinal de aviso amarelo próximo a ele devido a um motorista supostamente defeituoso . Para este problema , desinstale o driver e reinicie. Como a máquina é inicializado , ele irá detectar a unidade de DVD e automaticamente encontrar e instalar o driver correto. Isso nem sempre funciona , como os Pavilhões da série DV9000 vezes pode ter uma falha que faz com que um defeito no condutor do drive de DVD .
Reencaixar unidade
Se o seu Pavilhão tem experimentaram uma queda ou manuseio inadequado , é possível que a unidade não é detectado porque os cabos de ligação a placa mãe ter se soltado . Para corrigir isso, você deve desmontar o seu DV9000 e verificar se sua unidade de DVD está encaixado corretamente , com todos os cabos necessários firmemente seguras nas conexões apropriadas. Com instruções claras e uma boa dose de confiança esta desmontagem não deve ser demasiado difícil para a maioria dos proprietários , mas se a idéia de levar o seu laptop para além o deixa nervoso , encontrar um amigo ou um técnico de computador portátil com mais experiência.
Run Microsoft Fix -It
para os proprietários DV9000 usando o Windows XP ou Vista, a Microsoft oferece um programa para ajudar a corrigir o problema chamado de " Microsoft Fix It", encontrado sob as páginas de suporte em seu site. Basta clicar no botão "Run" e siga as instruções na tela. Usuários do Windows 7 pode usar a solução de problemas de hardware e dispositivos instalados em seu sistema operacional para obter ajuda. Clique em "Iniciar " e digite o "Painel de Controle". Digite a palavra " solucionador de problemas " na caixa de pesquisa e selecione " Resolução de Problemas" nas opções oferecidas . De acordo com o "Hardware e Sons" , clique em " Configurar um dispositivo". Siga as instruções para tentar corrigir o problema da unidade de DVD .
Use rígido externo
Embora o resultado preferível envolve uma unidade de DVD interna completamente funcional, este mau funcionamento do pavilhão DV9000 tem frustrado muitos proprietários provando quase impossível de corrigir. Existem outras correções possíveis , inclusive alterando os arquivos de registro e atualização de BIOS do laptop , mas estas devem ser realizadas apenas por proprietários avançados como um erro pode tornar toda a sua máquina inutilizável. Às vezes é melhor admitir a derrota e usar uma unidade de DVD externa para sua gravação de disco e as necessidades de leitura.
Tirar proveito de sua garantia
Para os proprietários da HP tiveram a sorte de ainda ser na garantia, entre em contato com o suporte ao cliente da HP com o seu problema. O técnico pode ser capaz de apontar para uma nova direção para a resolução , ou uma oferta para substituir completamente a unidade para tentar corrigir o problema. Se você precisa enviar o portátil para reparação, não se esqueça de fazer backup de todos os seus dados pessoais e embalar o laptop com cuidado para protegê-lo durante o transporte.
