Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar para corrigir o problema com seu DVD player:
1.
Verifique o DVD ou CD. Certifique-se de que o DVD ou CD esteja limpo e sem arranhões. Tente usar um DVD ou CD diferente para ver se o problema está no disco ou no player.
2.
Atualize o firmware. Verifique o site do fabricante para ver se há uma atualização de firmware disponível para o seu DVD player. A instalação do firmware mais recente às vezes pode resolver problemas de reprodução de DVDs ou CDs.
3.
Limpe a lente. A lente do DVD player pode estar suja, o que pode impedir a leitura adequada dos discos. Use um cotonete e álcool isopropílico para limpar a lente suavemente.
4.
Verifique os cabos. Certifique-se de que os cabos que conectam o DVD player ao computador ou TV estejam conectados corretamente e em boas condições. Tente substituir os cabos, se necessário.
5.
Experimente um player diferente. Se você tiver outro reprodutor de DVD disponível, tente reproduzir o DVD ou CD nesse reprodutor para ver se funciona. Isso o ajudará a determinar se o problema está no DVD player ou no disco.
Se você tentou todas essas etapas e o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante do seu DVD player para obter mais assistência.
