Parece que você está enfrentando um problema comum em que seu computador inicializa no BIOS, mas não progredirá para o sistema operacional. Aqui está um colapso de possíveis causas e como solucioná -las:
Causas possíveis: *
Problema de unidade de inicialização: O culpado mais provável é um problema com seu disco rígido ou SSD, onde o sistema operacional é armazenado. Isso pode ser uma unidade com defeito, arquivos de inicialização corrompida ou conexões soltas.
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RAM problemas: Um bastão de RAM com defeito ou uma configuração incorreta podem impedir que seu computador inicialize corretamente.
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Configurações do BIOS: Configurações incorretas do BIOS, como a ordem de inicialização, podem causar problemas.
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Falha no hardware: Outros componentes como a placa -mãe, CPU ou fonte de alimentação também podem contribuir para problemas de inicialização.
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vírus ou malware: Embora menos comum, uma infecção por vírus ou malware pode interferir no processo de inicialização.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique se há bipes: Ouça com cuidado qualquer bipe durante a startup. Cada código de bipe geralmente corresponde a um problema específico de hardware. Você pode encontrar códigos de bipe para sua placa -mãe online.
2.
Verifique as conexões: * Verifique se o seu disco rígido ou SSD está com segurança conectado à placa -mãe.
* Verifique os bastões de RAM para assentos adequados e verifique se eles estão nos slots corretos.
* Inspecione outras conexões, como a fonte de alimentação e outros periféricos.
3.
componentes de reatamento: Remova cuidadosamente e reinsça os palitos de RAM e o disco rígido/SSD. Às vezes, isso pode resolver conexões soltas.
4.
Botamento no BIOS: Acesse o BIOS pressionando a tecla apropriada durante a inicialização (geralmente exclua, F2 ou ESC).
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Verifique o pedido de inicialização: Verifique se o seu disco rígido ou SSD está listado como o dispositivo de inicialização principal.
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Verifique as configurações do BIOS: Verifique se não há configurações ou erros incomuns. Considere redefinir o BIOS para os padrões de fábrica.
5.
Execute o diagnóstico: *
Diagnóstico do disco rígido: Use as ferramentas do fabricante ou inicialize em um utilitário de diagnóstico como o Memtest86 para verificar a saúde do disco rígido.
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RAM Diagnostics: Use Memtest86 para testar sua RAM quanto a erros.
6.
Botamento de um USB ao vivo: Crie uma unidade USB inicializável com uma distribuição Linux (como o Ubuntu) e inicialize a partir dela. Isso ajudará a determinar se o problema está no seu sistema operacional ou no hardware.
7.
reinstalar o sistema operacional: Se outras etapas de solução de problemas falharem, considere reinstalar seu sistema operacional.
8.
Verifique se há erros: Se você pode acessar o BIOS, verifique se há mensagens de erro ou códigos que possam fornecer mais pistas.
Dicas adicionais: *
Desconecte os periféricos não utilizados: Remova todos os dispositivos externos (impressoras, unidades USB, etc.), exceto o teclado e o mouse.
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Verifique se há superaquecimento: Se o seu computador estiver superaquecendo, isso pode causar problemas de inicialização.
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Consulte a documentação do fabricante: Consulte o site ou documentação do fabricante para obter dicas específicas para solucionar problemas.
Nota importante: Se você se sentir desconfortável com qualquer uma dessas etapas, considere entrar em contato com um técnico de reparo de computador.