É muito normal ver uma tela cinza com o logotipo da Apple toda vez que você inicializar o iMac, mas geralmente apenas por alguns segundos . A tela fica em branco enquanto o iMac inicia -se , em seguida, a tela de login do desktop ou conta aparece . Se a tela cinza "trava" e seu iMac não continuar com o processo de inicialização , geralmente indica um problema com o sistema ou um disco rígido danificado . Coisas que você precisa
disco de instalação do Mac OS X
cabo FireWire
computador Macintosh com porta FireWire
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1 An superaquecido iMac pode ter boot problemas.

Desligue o iMac e deixe esfriar por alguns minutos . Quando a parte superior do computador não é mais quente ao toque , conecte o cabo de alimentação para trás dentro Pressione o botão de alimentação na parte de trás do iMac para arrancar -lo e ver se o problema foi resolvido.
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Desconecte todos os cabos da parte de trás do computador, exceto o teclado eo cabo de alimentação. Reinicie o iMac em modo FireWire , mantendo pressionada a tecla "T" no teclado até que o ícone em forma de Y FireWire aparece na tela .
3 Certifique-se de que você está usando o cabo FireWire correta.

Conecte um cabo FireWire para o seu iMac e Mac outro . Dependendo de qual modelo de Mac que você está usando, você pode precisar de um certo tipo de cabo FireWire. Estes cabos estão disponíveis em três configurações: . FireWire 400 -a- 400 , 400 -a- 800 e 800- a -800
4 Copiando seus arquivos é a proteção no caso o seu disco rígido é o culpado.

Power na segunda Mac e permitir que o disco rígido do iMac para montar no desktop. Copie os arquivos críticos o seu iMac e para o disco rígido do segundo computador. Depois de copiar esses arquivos , arraste o ícone do disco rígido do iMac para o lixo para desmontá-lo .
5 Sempre mantenha seus discos originais do sistema operacional acessível para o uso na solução de problemas .

Desligue o cabo FireWire de ambos os Macs. Insira o disco de instalação do OS X na unidade do iMac. Pressione o botão de alimentação na parte de trás do iMac para ligá-lo para baixo. Em seguida, pressione o botão de energia novamente e iniciar a partir do disco de instalação , mantendo pressionada a tecla "C".
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Clique na seta no canto inferior direito da tela de boas-vindas para continuar com o assistente. Selecione "Inglês ", como a sua língua e concordar com os termos legais da Apple para prosseguir com a instalação do software. Clique no ícone do disco rígido do iMac e selecione "Opções ". Confirme que " Arquivar e Instalar " e " Preservar Usuários e Ajustes de Rede" estão marcadas. Clique em " Continuar " para prosseguir.
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Permitir que a instalação prossiga sem interrupção . O computador será reiniciado no final do processo, o que lhe dá acesso a seus arquivos . Atualize o software do sistema operacional , selecionando " Atualização de Software" abaixo da maçã no canto superior esquerdo da tela .