A Dell 942 é uma unidade tudo-em- um que tem capacidade de scanner , fax e impressora . Podem surgir problemas com qualquer dos diferentes aspectos da unidade . Realizando os passos de resolução de problemas é a melhor maneira para identificar a causa de um problema. Uma vez que a causa do problema foi identificado , o processo de solução de problemas pode ajudar a resolver o problema na maioria dos casos . Instruções
1
Verifique a conexão do cabo de energia tanto na impressora e à tomada de parede , se a unidade não tem poder . Certifique-se de que a ficha está totalmente inserida na impressora e na tomada de parede .
2
Verifique o cabo de interface USB do computador para a impressora , se a unidade não está respondendo aos comandos do computador. Certifique-se de ambas as extremidades estão totalmente inseridos .
3
Verifique se o computador tem um modem de fax instalado se faxes não estão sendo enviados ou recebidos . O fax modem deve ser ligado a uma linha de telefone de trabalho .
4
Desligue a impressora para limpar um atolamento de papel se ocorre . Segure o papel firmemente e retire-o da impressora. Se o congestionamento de papel não estiver visível , levante a porta do scanner aberta. Posicione o suporte do scanner entre as guias para manter a porta aberta . Segure o papel e retire-o cuidadosamente da impressora , certificando-se de quaisquer pequenos pedaços de papel também são removidos. Feche a porta do scanner e ligue a impressora novamente.
5
Substitua o cartucho de tinta , se a mensagem de erro "Ink Low Alert " é exibida na tela do computador . Se a tinta é baixo , as impressões podem não totalmente imprimir.
6
Carregar mais papel na impressora se a tela do computador exibe um " vazio da bandeja de papel " mensagem de erro.
7
Pressione o botão "Power" na impressora , se aparecer uma mensagem de " erro de dados" . Pressionando o botão de energia irá reiniciar a unidade.