É o seu HP tudo em uma impressora com problemas para se relacionar com o seu novo sistema operacional, Windows Vista Em seguida, siga estes passos rápidos para criar harmonia entre o seu computador ea impressora em casa , mais uma vez ? . Você vai ter uma imagem do processo de solução de problemas. Contacte website da HP para obter mais informações. Coisas que você precisa
um computador (PC) com o Windows Vista Basic e acesso à Internet (preferencialmente de alta velocidade em caso de necessidade de download de drivers e software )
Uma impressora HP (Hewlett- Packard) all-in -one (de preferência com CD)
Um cabo USB para conectar a impressora ao computador (se você não tiver um)
Internet Service
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Como obter a sua impressora HP para trabalhar com o Windows Vista
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Desligue ou desconecte a impressora . Você também pode apertar o botão e zerar o poder, mas deixá-lo fora por um tempo.
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Insira o CD do software de instalação que acompanha o aparelho HP . Certifique-se que ele diz que " para o Microsoft Windows Vista" .
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Siga as instruções na tela e agora ligar a impressora e conecte o cabo USB quando solicitado.
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Se o seu computador congela ou as barracas de instalação em qualquer ponto , pode ser a hora de tentar outra coisa. Ou, reinicie o computador e volte a inserir o CD no computador . Espere por ele para carregar .
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Ir para o site indicado abaixo em Recursos e baixar os drivers para a sua marca e modelo da Hewlett -Packard (HP) especial máquina tudo-em- um para WINDOWS VISTA . Digite a marca e /ou número do modelo . Encontra-se geralmente à direita na máquina.
Confira você clicar sobre o modelo correto e sistema operacional. Se você não fizer isso irá causar vários problemas para a instalação do produto da HP.
Instalação pode demorar 30-45 minutos. Os drivers serão baixados para o seu computador e você terá que clicar sobre ele e siga as instruções para instalá-lo completamente para que ele irá trabalhar .
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Você pode também tentar instalar a impressora manualmente, clicando em "Impressoras" no Windows Vista , ligar o HP- tudo -em-um e tê-lo localizar a impressora e instalar-se . Siga as instruções na tela. Você pode ter que tentar isso algumas vezes, se nenhuma das outras etapas de trabalho .
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Após a instalação bem-sucedida por qualquer um destes métodos , vá para as propriedades dentro de " impressoras " seleção. Imprima uma página de teste, enquanto você está dentro desta caixa . Você também pode imprimir uma página de processamento de texto ou Internet. Além disso, verifique os níveis de tinta e de alinhamento do cartucho .