A HP Officejet Pro L7780 é uma máquina " all-in- one" que permite que você use os recursos de uma impressora , scanner , copiadora e fax em um único local . Apesar de ter tantos recursos em um único local pode ser muito útil , mas também pode significar que há mais coisas que podem dar errado com a máquina. Se você tem tido problemas para conseguir uma das funções do L7780 para funcionar corretamente há muitas etapas de solução de problemas que você pode tentar em seu próprio país para corrigir o problema . Coisas que você precisa
Pano
água destilada
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Verifique as conexões físicas para ter certeza de o cabo de alimentação está conectado a uma tomada de parede eo cabo USB é conectado ao seu computador. Verifique se a linha telefônica está conectada à máquina , se você está tentando enviar um fax . Desligue a impressora e , em seguida, volta e tentativa de imprimir ou copiar novamente.
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Reinicie o computador e tentar usar qualquer um dos recursos do L7780 novamente. Navegar no seu navegador para a página de web suporte de driver para o Pro L7780 HP Officejet (consulte Recursos) .
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Clique na opção para o seu sistema operacional. Clique no link para download do software de driver mais recente. Clique duas vezes no arquivo de driver uma vez que tenha baixado e siga as instruções de instalação na tela.
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Levante o alimentador automático de documentos de plástico na parte superior da máquina. Confira abaixo para ver se há um atolamento de papel. Retire o papel que esteja preso dentro . Gire a peça de plástico azul por baixo do alimentador de documentos até que você possa ver os rolos de papel por baixo.
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Umedeça um pano com água destilada. Limpe os rolos de papel para limpar toda a sujeira ou resíduos de tinta . Gire a peça de plástico azul na sua posição original e , em seguida, feche o alimentador automático de documentos.
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Levante toda a metade superior do L7780 e esperar que o carro de tinta para deslizar em vista. Levantar a cabeça de impressão de plástico trava o carro de tinta e remova os cartuchos de tinta. Olhe no fundo dos cartuchos de tinta para ver se os bicos de impressão ouro são danificadas, o que significa que o cartucho precisa ser substituído .
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Utilize o pano úmido para limpar as cabeças de impressão dentro da tinta carruagem. Colocar os cartuchos de tinta para dentro e fecha a parte superior da máquina . Tente imprimir um documento novo.
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Abra o menu Iniciar se o scanner não está funcionando corretamente. Clique em " Programas " e depois " HP ". Selecione a opção "Desinstalar" .
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Insira o disco de software que veio com o L7780 na unidade de disco do seu computador. Siga as instruções de instalação na tela para reinstalar o software do scanner . Tentativa de digitalizar um documento novo.
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Contato com o suporte HP , se o problema persistir . Descubra se o seu L7780 ainda está na garantia e se você é elegível para um trabalho de substituição ou reparação.