Quando surge um problema com o seu Hewlett -Packard Photosmart 2575 impressora, você pode encontrar-se não conseguir imprimir, copiar ou digitalizar . Primeiro, você deve confirmar a configuração da impressora adequada e verifique se o cabo USB conecta com segurança na parte de trás da impressora e à porta USB do seu computador. Então, se o problema persistir, você pode solucionar os outros culpados comuns de falha de impressão , incluindo congestionamentos e problemas com os cartuchos de tinta de papel. Se tudo mais falhar , você pode reinstalar o software da impressora . Eliminar congestionamentos de papel

congestionamentos de papel podem ocorrer em qualquer lugar ao longo do caminho do papel. Se você ver o papel atolado na bandeja, retire cuidadosamente o papel livre . Se você não pode ver onde o papel encravou , você deve remover a porta de acesso traseiro do 2575 e abra a tampa superior. Para abrir a porta de acesso traseiro , primeiro você deve desconectar o cabo USB da parte de trás do 2575 e desligue a impressora . Pressione a aba no lado esquerdo da porta de acesso traseiro e puxe a porta para fora e para longe da impressora. Para remover congestionamentos na área do carro , abrir a tampa superior , espere o carro a deslizar para a posição e , em seguida, desligue a impressora . Deslize o carro para a esquerda ou direita , se necessário, para ter acesso ao atolamento. Use as duas mãos para remover o congestionamento para evitar rasgar o papel . A HP recomenda a remoção de todo o papel das bandejas de entrada e de saída de papel antes de tentar remover atolamentos de papel.
Limpar os cabeçotes de impressão

Linhas, manchas ou listras que aparecem no papel muitas vezes significa cabeças de impressão sujos. Você pode limpar as cabeças de impressão usando o utilitário limpa cabeças de impressão encontrada no software HP Solution Center no seu computador. Abra o HP Solution Center e clique em "Configurações ", " Definições de Impressão " e " Caixa de ferramentas da impressora" . Selecione a guia Serviços do dispositivo e clique em " Limpar os cartuchos de impressão. " Siga as instruções na tela para escolher e executar o nível desejado de limpeza. Se você não pode abrir o software HP Solution Center, você pode acessar a Caixa de Ferramentas da Impressora , abrindo o Painel de Controle do Windows e selecionando "Impressoras e aparelhos de fax. " Em seguida, botão direito do mouse no ícone que representa a impressora HP 2575 e clique em " Propriedades". Clique em " Preferências de impressão ", selecione a guia "Serviços " e clique no " Serviço neste dispositivo " ícone.
Substituir Tinteiros

Baixa qualidade de impressão ou a impressão de páginas em branco muitas vezes indicam uma necessidade de substituir os cartuchos de tinta . Remova os cartuchos e inseri-los de volta para o carro para confirmar a instalação adequada. Sem dúvida, os cartuchos vazios não serão impressos , mas os cartuchos usados ​​com pouca freqüência pode secar prematuramente. Substitua os cartuchos de tinta se continuar a imprimir páginas em branco ou se você continuar a receber mensagens de erro informando que a impressora está sem tinta.
Reinstale o software da impressora

O software da impressora permite que o computador para se comunicar com o HP Photosmart 2575 . Se o software for corrompido, o computador não pode se comunicar com o 2575, resultando na incapacidade de imprimir. Além disso, o software instalado no seu computador pode não ser compatível , se você recentemente atualizou o sistema operacional de seu computador. Desinstalar o software da impressora a partir do computador e reinstalar o software usando o disco de instalação original ou , se necessário, fazer o download da versão atual do site da Hewlett- Packard.