Você está recebendo esse erro porque o Windows Media Player não possui o codec necessário para decodificar o formato de áudio ou vídeo do arquivo. Veja como você pode consertar:  
 1. Instale o pacote de codec correto    * 
 O que são codecs?  Os codecs são programas de software que permitem ao seu computador reproduzir formatos específicos de áudio ou vídeo. 
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 Por que você precisa de um pacote de codec?  A maioria dos pacotes de codec contém uma ampla variedade de codecs para diferentes tipos de arquivos, aumentando a compatibilidade do seu mídia. 
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 pacotes de codec populares:  * 
 k-lite codec pack: Esta é uma opção popular e altamente recomendada. Faça o download de [https://www.codecguide.com/download_kl.htm ](https://www.codecguide.com/download_kl.htm) 
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 cccp (pacote de codec comunitário combinado): Outra escolha popular conhecida por sua coleção abrangente de codec. Faça o download de [https://www.cccp-project.net/ ](https://www.ccccp-project.net/)   
 2. Use um media player alternativo    * 
 VLC Media Player: O VLC é incrivelmente versátil e pode reproduzir praticamente qualquer formato de arquivo de mídia. Faça o download de [https://www.videolan.org/ ](https://www.videolan.org/) 
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 potplayer: Outro poderoso media player com uma ampla gama de codecs e recursos avançados. Faça o download de [https://potplayer.daum.net/ ](https://potplayer.daum.net/)   
 3. Converta o arquivo em um formato suportado    * 
 conversores online: Sites como [https://online-audio-converter.com/ ](https://online-audio-converter.com/) e [https://www.zamzar.com/ ](https://ww.zamzar.com/) permitem que você convertesse em formatos comuns como mp3, 
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 conversores de software: Programas como Handbrake (para vídeo) e Audacity (para áudio) oferecem opções de conversão mais avançadas.   
 4. Verifique a integridade do arquivo    * Se você estiver encontrando o erro com um arquivo recém -baixado, verifique se o download foi bem -sucedido e concluído. 
 * Tente baixar o arquivo novamente de uma fonte confiável.   
 5. Atualize o Windows Media Player    * Às vezes, as versões mais antigas do Windows Media Player podem não ter suporte para codecs mais recentes. Certifique -se de ter a versão mais recente instalada.   
 Dicas para solução de problemas:   * 
 Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Abra com ..."  E tente diferentes players de mídia para ver se algum pode abri -lo. 
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 Verifique a extensão do arquivo.  A extensão do arquivo deve fornecer uma pista sobre o tipo de arquivo. 
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 Pesquise online a extensão do arquivo.  Pesquise a extensão do arquivo e "codec" ou "Como abrir".  
 Deixe -me saber se você tiver informações mais específicas sobre o tipo de arquivo ou a mensagem de erro, e ficarei feliz em oferecer ajuda mais direcionada.