Você pode abrir o assistente de compatibilidade do programa no Windows seguindo estas etapas:  
 1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do programa:   * Localize o programa que você deseja solucionar. Este pode ser um atalho na sua área de trabalho, no menu Iniciar ou na pasta de instalação do programa. 
 * Clique com o botão direito do mouse no arquivo executável do programa (geralmente um arquivo que termina em `.exe`).   
 2. Selecione "Propriedades":   * No menu de contexto que aparece, selecione "Propriedades".   
 3. Vá para a guia "Compatibilidade":   * Na janela Propriedades do programa, clique na guia "Compatibilidade".   
 4. Verifique "Execute este programa no modo de compatibilidade para:"    * Você verá uma caixa de seleção rotulada como "Execute este programa no modo de compatibilidade para:". 
 * Verifique esta caixa. Um menu suspenso aparecerá abaixo dele.   
 5. Selecione o sistema operacional que deseja experimentar:   * No menu suspenso, escolha o sistema operacional que você acha que pode ser compatível com o programa. 
 * Você pode começar com um sistema operacional mais antigo que o atual (por exemplo, Windows 7, Windows XP).   
 6. Aplique as alterações:   * Depois de selecionar um sistema operacional, clique em "Aplicar" e depois "OK" para salvar as alterações.   
 7. Execute o programa:   * Tente executar o programa novamente. Agora ele deve ser lançado no modo de compatibilidade que você selecionou.   
 Como alternativa, você também pode usar os seguintes métodos:    1. Pesquise "Solução de problemas de compatibilidade":   * Abra o menu Iniciar e pesquise "Solução de problemas de compatibilidade". 
 * Selecione a opção "Solucionar problemas de compatibilidade com um programa".   
 2. Use o comando "run":   * Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Run". 
 * Digite `Compat.exe` e pressione Enter.   
 Nota:   * Se você não tiver certeza de qual sistema operacional escolher, pode experimentar diferentes opções até encontrar uma que funcione. 
 * O Assistente de Compatibilidade do Programa nem sempre pode resolver o problema, mas é um bom ponto de partida para solucionar problemas de compatibilidade. 
 * Para opções mais avançadas, você também pode experimentar as outras configurações na guia "Compatibilidade", como executar o programa como administrador ou desativar temas visuais.