É impossível dar uma resposta direta sobre como remover um vírus que seu antivírus não detecta. Aqui está o porquê:

* O software antivírus está em constante evolução: Novos vírus e malware são criados o tempo todo. Seu antivírus pode não ser capaz de detectá -los imediatamente.
* O vírus pode ser disfarçado: Malware sofisticado pode ocultar sua verdadeira natureza, dificultando a identificação do software antivírus.
* falsos negativos podem ocorrer: Até o melhor software antivírus pode ocasionalmente perder um vírus, especialmente se for muito novo ou projetado para evitar a detecção.
* Fornecer instruções pode ser perigoso: Dando a você etapas específicas de remoção sem saber o vírus exato pode realmente piorar as coisas. Pode excluir acidentalmente arquivos importantes ou deixar seu computador vulnerável a outros ataques.

O que fazer em vez disso:

1. Atualize seu antivírus: Verifique se o seu software antivírus está atualizado com as últimas definições de vírus.
2. Execute uma varredura completa do sistema: Isso ajudará seu antivírus a encontrar qualquer malware oculto que possa ter sido perdido durante uma varredura rápida.
3. Considere usar um segundo antivírus: Existem opções gratuitas e pagas disponíveis. O uso de um segundo antivírus de uma empresa diferente às vezes pode detectar o que seu antivírus principal erra.
4. Use scanners antivírus respeitáveis: Existem scanners de vírus on -line que você pode usar para digitalizar seu computador em busca de ameaças. Certifique -se de usar um serviço respeitável.
5. seja cauteloso com os arquivos suspeitos: Não abra anexos de remetentes desconhecidos, evite baixar software de fontes não confiáveis ​​e tenha cuidado ao clicar em links em e -mails ou online.
6. Backup seus dados: Backup regularmente seus dados importantes. Isso ajudará você a recuperar se o seu computador estiver infectado.
7. Procure ajuda profissional: Se você ainda estiver tendo problemas para remover um vírus, entre em contato com um técnico de reparo de computadores respeitáveis ​​para obter assistência.

Lembre -se: É importante ser proativo e tomar medidas para proteger seu computador do malware.