Para remover a proteção antivírus e reinstalar um programa que pode ter reinstalado um vírus, siga estas etapas:
1. Faça backup dos seus dados Antes de começar, faça backup de seus arquivos e dados importantes em um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem para garantir que você não os perderá durante o processo.
2. Desinstale seu programa antivírus atual 1. Abra o Painel de Controle.
2. Vá para Programas> Programas e Recursos.
3. Selecione seu programa antivírus e clique no botão “Desinstalar”.
4. Siga as instruções para concluir a desinstalação.
5. Reinicie o seu computador.
3. Baixe um programa antivírus confiável Escolha um programa antivírus confiável e conhecido, como Malwarebytes, Avast ou AVG. Certifique-se de baixar a versão mais recente do site oficial da empresa de antivírus.
4. Instale o novo programa antivírus 1. Clique duas vezes no arquivo de instalação baixado.
2. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
3. Reinicie o seu computador.
5. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus Depois que o novo programa antivírus for instalado e atualizado, execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware ou vírus remanescente. Este processo pode levar algum tempo, então seja paciente.
6. Remova as ameaças detectadas Assim que a verificação for concluída, revise os resultados e remova todas as ameaças detectadas seguindo as instruções do programa antivírus.
7. Mantenha seu programa antivírus atualizado Certifique-se de manter seu programa antivírus atualizado regularmente para se proteger contra as ameaças mais recentes. A maioria dos programas antivírus oferece atualizações automáticas, mas você também pode verificar manualmente se há atualizações na interface do programa.
8. Tenha cuidado ao navegar na internet Para evitar futuras infecções por malware, esteja atento ao navegar na Internet e baixar arquivos. Evite visitar sites suspeitos, clicar em links desconhecidos e baixar software de fontes não confiáveis.
Lembre-se de que prevenir infecções por malware é sempre melhor do que tentar removê-las mais tarde. Ao praticar hábitos de navegação seguros e manter seu programa antivírus atualizado, você pode reduzir significativamente o risco de ataques de vírus em seu computador.