"O Google Chrome não responde" pode significar algumas coisas diferentes. Aqui está um colapso de questões possíveis e como solucioná -las:
1. O Chrome está congelado: *
Experimente estas correções rápidas: *
Espere: Às vezes, o Chrome só precisa de um momento para se atualizar. Dê alguns segundos para ver se ele responde.
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Force Part: Se não tiver resposta, o Force Quit Chrome (no Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone Chrome na barra de tarefas e escolha "Fechar a janela").
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Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente pode fixar falhas temporárias.
2. O Chrome está travando: *
Verifique se há atualizações: Uma versão do Chrome desatualizada pode causar falhas. Abra o Chrome, clique nos três pontos no canto superior direito e, em seguida, "Ajuda"> "sobre o Google Chrome". Se uma atualização estiver disponível, ele baixará e instalará automaticamente.
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Desativar extensões: Às vezes, as extensões podem interferir no cromo. Abra o Chrome, clique nos três pontos e, em seguida, "mais ferramentas"> "extensões". Desative quaisquer extensões ou extensões suspeitas que você não usa com frequência.
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Limpe seus dados de navegação: Os dados de navegação corrompidos podem causar problemas. Abra o Chrome, clique nos três pontos e, em seguida, "mais ferramentas"> "Dados de navegação limpa". Selecione "todos os tempos" e verifique as caixas para "Histórico de Navegação", "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache".
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Scan para malware: Se você suspeitar de uma infecção por malware, execute uma verificação completa do sistema usando seu software antivírus.
3. O Chrome é lento: *
Beche as guias desnecessárias: Muitas guias podem desacelerar o cromo. Feche as guias que você não está usando ativamente.
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Gerenciar processos de fundo: Algumas extensões ou sites podem executar processos em segundo plano. Abra o Chrome, clique nos três pontos e, em seguida, "mais ferramentas"> "Gerenciador de tarefas". Verifique os processos e feche qualquer um que esteja consumindo recursos excessivos.
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Desativar a aceleração do hardware: Às vezes, a aceleração do hardware pode causar problemas de desempenho. Abra o Chrome, clique nos três pontos e, em seguida, "configurações"> "sistema". Desmarque a caixa para "Use aceleração de hardware quando disponível".
4. O Chrome não está abrindo: *
Verifique se há erros: Procure qualquer mensagem de erro que apareça quando tentar abrir o Chrome. Essas mensagens geralmente fornecem pistas sobre o problema.
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Execute o Chrome como administrador: Clique com o botão direito do mouse no atalho Chrome, escolha "Run como administrador" e veja se isso corrige o problema.
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Reinstale o Chrome: Se tudo mais falhar, tente reinstalar o Chrome. Faça o download da versão mais recente do site oficial e instale -o.
Se você ainda está tendo problemas, aqui está o que você pode fazer: *
Consulte o suporte do Google Chrome: Visite o Google Chrome Help Center para obter etapas e informações de solução de problemas mais detalhadas.
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Entre em contato com o suporte do Google Chrome: Se você precisar de mais assistência, entre em contato diretamente com o suporte ao Google Chrome.
Lembre -se de ser específico sobre o problema que você está enfrentando ao procurar ajuda. Isso permitirá que outras pessoas forneçam soluções mais precisas e relevantes.
