Parece que você está enfrentando um problema comum com o Windows. Aqui está um colapso de por que isso acontece e um guia passo a passo para ajudá-lo a solucionar problemas:
Por que seu computador está preso no modo de segurança? *
Arquivos do sistema corrompido: O culpado mais provável. O Windows depende de arquivos essenciais do sistema para operar. Se estes forem danificados, seu computador poderá lutar para inicializar normalmente.
*
Problemas do driver: Um driver de dispositivo com defeito ou incompatível (o software que permite que seu computador se comunique com hardware) pode causar a instabilidade e impedir que o Windows inicie corretamente.
* Malware
: Um vírus ou programa malicioso pode interferir nos processos principais do Windows, levando a falhas de inicialização.
*
Funcional de hardware: Um disco rígido com defeito, RAM ou outro componente de hardware pode impedir que seu computador inicialize normalmente.
Solução de problemas etapas 1.
Identifique o problema: *
Verifique a tela azul: Se você vir uma tela azul com uma mensagem de erro, observe o código e a mensagem de erro. Isso pode fornecer pistas valiosas sobre a fonte do problema.
*
Alterações recentes: Você instalou algum novo hardware ou software recentemente? Nesse caso, tente desinstalá -los para ver se resolve o problema.
*
Verifique se há atualizações: Às vezes, as atualizações do Windows podem causar conflitos. Tente reverter quaisquer atualizações recentes do Windows.
2.
inicialize no modo de segurança com rede: *
Reinicie o seu computador. *
Pressione F8 repetidamente Durante o processo de inicialização (isso pode variar com base na placa -mãe, verifique seu manual).
*
Selecione o modo de segurança com rede das opções de inicialização. Isso fornece um ambiente mínimo para solução de problemas.
3.
Executar o verificador de arquivo do sistema (SFC): * No modo de segurança, abra o prompt de comando como administrador (pesquise "CMD" no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha "Run como administrador").
* Digite `sfc /scannow` e pressione Enter. Esta ferramenta examinará e tentará reparar arquivos de sistema corrompidos.
4.
desinstalar atualizações recentes do driver: * No modo de segurança, vá para o Gerenciador de dispositivos (pesquise -o no menu Iniciar).
* Expanda a categoria que contém o driver potencialmente problemático.
* Clique com o botão direito do mouse no driver e escolha "Desinstalar dispositivo".
* Reinicie seu computador.
5.
Execute uma varredura de malware: * No modo de segurança, faça o download de um programa antivírus respeitável (por exemplo, MalwareBytes, ESET NOD32 ou Windows Defender).
* Execute uma varredura completa do sistema para detectar e remover qualquer infecção por malware.
6.
Verifique se há erros de hardware: *
memória (RAM): Execute um teste de diagnóstico de memória (você pode encontrar isso nas ferramentas de solução de problemas do Windows ou usar uma ferramenta de terceiros).
*
disco rígido: Use as ferramentas de diagnóstico do fabricante para o seu disco rígido ou experimente um utilitário de verificação de disco de terceiros (por exemplo, Crystaldiskinfo).
7.
Execute uma bota limpa: *
Windows 10/11: Pesquise "MSCONFIG" no menu Iniciar e abra -o.
*
Windows 7: Vá para Iniciar> Executar, digite "MSCONFIG" e pressione Enter.
* Vá para a guia Serviços e verifique "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
* Clique em "Desativar tudo".
* Vá para a guia Startup e clique em "Abrir gerente de tarefas".
* No gerenciador de tarefas, desative todos os itens de inicialização.
* Reinicie seu computador.
* Ativar gradualmente os serviços e itens de inicialização para ver se você pode isolar o problema.
Se o problema persistir, você pode considerar: *
Restauração do sistema: Tente restaurar o computador em um ponto de restauração anterior (se disponível) para desfazer as mudanças recentes do sistema.
*
Reinstalar as janelas: Se tudo mais falhar, pode ser necessário executar uma instalação limpa do Windows. Isso apagará seu disco rígido, então faça backup de seus dados importantes com antecedência.
Antes de tentar uma instalação limpa, certifique -se de: *
Backup seus dados: Use um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem para salvar seus arquivos.
*
Tenha sua mídia de instalação do Windows: Você precisará de uma unidade USB inicializável ou DVD contendo os arquivos de instalação do Windows.
IMPORTANTE: Se você não estiver confortável com essas etapas de solução de problemas, considere procurar ajuda de um técnico qualificado de computadores.