A Apple não possui um endereço de e -mail de suporte geral.
Aqui está o porquê e como obter ajuda:
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Concentre -se nos canais de suporte: A Apple prioriza outros métodos de suporte, como recursos on -line, suporte telefônico e o Apple Store Genius Bar.
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Opções de contato: *
Site de suporte da Apple: [https://support.apple.com/ ](https://support.apple.com/) é o seu melhor ponto de partida. Você pode encontrar artigos, solucionar guias e opções de contato para produtos específicos.
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Suporte telefônico: Você pode encontrar números de contato para suporte da Apple no site de suporte ou no localizador da Apple Store da sua região.
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Apple Store Genius Bar: Se você tiver um problema físico com o seu dispositivo, o Genius Bar poderá oferecer assistência pessoal.
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Departamentos específicos: Para determinados departamentos, como relações com desenvolvedores ou consultas de imprensa, a Apple pode ter endereços de email específicos listados em seu site.
IMPORTANTE: Cuidado com os e -mails que afirmam ser do suporte da Apple. Nunca compartilhe informações confidenciais, como senhas de conta ou detalhes do cartão de crédito em e -mails não solicitados.
