A Netflix não envia notificações diretamente quando alguém faz login na sua conta, mas oferece várias maneiras de saber se sua conta foi acessada por um usuário não autorizado. Veja como você pode verificar atividades suspeitas:
1.
Revise a atividade da sua conta :
A Netflix permite que você visualize os dispositivos e locais recentes de onde sua conta foi acessada. Siga estas etapas para verificar essas informações:
- Acesse o site da Netflix e faça login na sua conta.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione "Conta" no menu suspenso.
- Na seção "Configurações", clique em "Atividade recente de streaming do dispositivo".
- Esta página mostra a lista de dispositivos, suas localizações e os carimbos de data/hora de suas atividades mais recentes.
2.
Monitore e-mails da conta :
A Netflix envia e-mails periodicamente sobre a atividade da conta, inclusive quando um novo dispositivo faz login na sua conta pela primeira vez. Esses e-mails podem ajudá-lo a identificar qualquer tentativa de login não autorizada.
3.
Verifique os dispositivos em uso :
A Netflix exibe a lista de dispositivos que atualmente transmitem conteúdo em sua conta. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:
- Acesse o site da Netflix e faça login na sua conta.
- Passe o cursor sobre o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
- Clique em "Conta" no menu pop-up.
- Na seção "Configurações", clique em "Dispositivos".
- Esta página exibe a lista de dispositivos e o tempo desde a última atividade.
4.
Procure atividades incomuns :
Se você notar dispositivos ou locais desconhecidos na lista de atividades recentes ou receber e-mails inesperados relacionados à conta, como notificações de redefinição de senha, isso poderá indicar acesso não autorizado à sua conta.
5.
Ative a autenticação de dois fatores :
A ativação da autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta Netflix. Com o 2FA, você receberá um código em seu telefone sempre que houver uma nova tentativa de login, tornando mais difícil para outra pessoa acessar sua conta. Você pode ativar o 2FA na seção “Conta” das configurações do Netflix.
6.
Altere sua senha :
Se você suspeitar de atividade não autorizada, altere imediatamente sua senha do Netflix para evitar novos acessos não autorizados. Certifique-se de criar uma senha forte, diferente daquelas que você usa para outras contas.
7.
Entre em contato com o suporte da Netflix :
Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato com o suporte ao cliente da Netflix para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a investigar o problema, proteger sua conta e tomar as medidas adequadas.
Ao monitorar regularmente a atividade da sua conta, ser cauteloso com e-mails suspeitos e tomar medidas de segurança apropriadas, como habilitar 2FA, você pode ajudar a proteger sua conta Netflix contra uso não autorizado.
