Vamos solucionar seu problema Wi-Fi de "acesso limitado". Aqui está um colapso de causas comuns e como consertá -las:
1. Entendendo o "acesso limitado" Quando o seu Wi-Fi diz "acesso limitado", significa que seu dispositivo está conectado ao roteador, mas não pode acessar a Internet.
2. Causas e soluções comuns *
Conflitos de endereço IP: Dois dispositivos na rede não podem ter o mesmo endereço IP.
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Solução: 1.
Reinicie seus dispositivos: Reinicie seu modem, roteador e o dispositivo que experimenta o problema. Isso geralmente resolve conflitos temporários de IP.
2.
Renovar endereço IP: *
Windows: Open Command Prompt (pesquise "CMD") e execute estes comandos:
* `ipconfig /release`
* `ipconfig /renew`
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mac: Vá para Preferências do Sistema> Rede> Selecione seu Wi-Fi> Avançado> TCP/IP> Clique em "Renovar o Lease DHCP".
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problemas do roteador: Problemas com as configurações ou hardware do seu roteador podem causar problemas de conectividade.
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Solução: 1.
Reinicie o seu roteador: Desconecte a energia do seu roteador por 30 segundos e depois conecte -o novamente.
2.
Verifique as luzes do roteador: Verifique se as luzes indicando a conectividade da Internet e o sinal Wi-Fi estão acesos e estáveis.
3.
Verifique as configurações do roteador: Acesse a página de configurações do seu roteador (geralmente digitando seu endereço IP em um navegador da Web). Procure qualquer mensagem de erro ou configurações relacionadas à conectividade da Internet.
4.
Atualizar firmware do roteador: O firmware desatualizado pode causar problemas. Verifique o site do fabricante do roteador para obter instruções sobre como atualizar.
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Provedor de serviços de internet (ISP) Problemas: Interrupções ou problemas no final do seu ISP podem interromper sua conexão.
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Solução: 1.
Verifique se há interrupções: Entre em contato com seu ISP ou verifique o site/mídia social para obter relatórios de interrupção.
2.
reinicie seu modem: Desconecte a energia do seu modem por 30 segundos e, em seguida, conecte -o novamente.
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problemas de driver (somente computador): Drivers de rede desatualizados ou corrompidos podem evitar o acesso adequado à Internet.
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Solução: *
Atualizar drivers de rede: 1.
Windows: Abra o gerenciador de dispositivos, expanda "adaptadores de rede", clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e selecione "Atualizar driver".
2.
mac: As atualizações do driver geralmente são incluídas nas atualizações do sistema (vá para preferências do sistema> Atualização de software).
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firewall ou software de segurança: As configurações de firewall ou antivírus excessivamente restritivos podem bloquear o acesso à Internet.
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Solução: 1.
Desativar temporariamente o firewall/antivírus: Desative o software do firewall e antivírus temporariamente para ver se isso resolve o problema. Se isso acontecer, adicione uma exceção para sua conexão de rede.
2.
Verifique as configurações do firewall: Revise suas configurações de firewall e verifique se eles não estão bloqueando sua conexão com a Internet.
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DNS Problemas: DNS (sistema de nome de domínio) traduz nomes de sites em endereços IP. Os problemas com o DNS podem impedir que você acesse sites.
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Solução: 1.
Use servidores públicos DNS: Tente usar servidores Public DNS como o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou CloudFlare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1).
3. Ainda está tendo problemas? *
Forneça mais detalhes: Para me ajudar a identificar o problema, diga -me:
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Qual dispositivo você está usando? (Windows PC, Mac, telefone, etc.)
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Você fez alguma alteração recente em sua rede? (Novo roteador, software instalado, etc.)
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Algum dispositivos em sua rede podem acessar a internet? *
Entre em contato com o seu ISP: Se você esgotou as etapas de solução de problemas, seu ISP é o seu melhor recurso para obter assistência avançada.