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Voz Over Wide Area Network (VoIP) ou Wan - Usando a comunicação por voz em uma rede de dados em vez de linhas telefônicas tradicionais. Vamos dividir as vantagens e os requisitos:
Vantagens de VoIP sobre Wan: *
Economia de custos: As chamadas de VoIP são geralmente significativamente mais baratas que as chamadas telefônicas tradicionais, especialmente para ligações de longa distância e internacionais.
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flexibilidade e escalabilidade: Você pode adicionar ou remover facilmente os usuários, conectar escritórios remotos e até usar telefones soft (aplicativos em computadores ou dispositivos móveis) para fazer e receber chamadas.
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Recursos aprimorados: O VoIP oferece recursos como encaminhamento de chamadas, correio de voz para e-mail, espera de chamada, chamada de conferência e muito mais-muitas vezes sem custo extra.
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Qualidade aprimorada: Os sistemas VoIP modernos geralmente oferecem melhor qualidade de áudio do que as linhas telefônicas tradicionais, principalmente ao usar conexões de alta velocidade na Internet.
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Integração com outros serviços: O VoIP pode se integrar perfeitamente a outras ferramentas de negócios, como sistemas de CRM, plataformas de comunicação unificadas e muito mais.
Requisitos para VoIP sobre Wan: *
conexão com a Internet: Uma conexão confiável à Internet é essencial para o VoIP. A qualidade de suas chamadas depende diretamente da velocidade e da estabilidade do seu serviço de Internet.
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provedor de serviços VoIP: Você precisará escolher um provedor de serviços VoIP que ofereça os recursos necessários e se encaixe no seu orçamento.
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hardware ou software VoIP: Dependendo da sua configuração, você pode precisar de telefones VoIP, adaptadores ou software. Os celulares podem ser baixados e usados em computadores ou dispositivos móveis.
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Infraestrutura de rede: Sua rede precisa ser configurada para oferecer suporte ao tráfego de VoIP. Isso pode envolver a configuração de uma VLAN ou QoS (Qualidade de Serviço) Configurações dedicadas para priorizar o tráfego de VoIP em relação a outros dados de rede.
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Configuração do firewall: Seu firewall pode precisar ser configurado para permitir que o tráfego de VoIP passe.
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Experiência técnica: Embora o VoIP seja geralmente mais fácil de gerenciar do que os sistemas telefônicos tradicionais, é necessário algum conhecimento técnico para configuração e solução de problemas. Pode ser necessário contratar um profissional de TI qualificado para implantações mais complexas.
Considerações importantes: *
Latência: A alta latência pode causar problemas de qualidade de chamada, portanto, uma conexão rápida à Internet é crucial.
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Largura de banda: A quantidade de largura de banda necessária para o VoIP depende do número de chamadas simultâneas, da qualidade do áudio e outros tráfego de rede.
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Segurança: É importante escolher um provedor de serviços VoIP com fortes medidas de segurança e garantir que sua rede seja segura.
Em resumo, o uso de VoIP sobre WAN pode fornecer economia de custos, flexibilidade e aprimoramentos de recursos significativos, exigindo conectividade confiável à Internet, um provedor de serviços VoIP e configuração de rede adequada.
