Não há uma única "janela" no Windows 7, especificamente dedicada a resolver todos os problemas de conectividade de rede. No entanto, várias ferramentas e janelas podem ser usadas para diagnosticar e solucionar problemas de rede.
Aqui estão algumas ferramentas e locais importantes que você deve verificar:
1. Centro de rede e compartilhamento: *
Localização: Vá para
Menu Iniciar> Painel de Controle> Rede e Centro de Compartilhamento. *
Utilidade: Este é um bom ponto de partida para visualizar suas conexões de rede, solucionar problemas e acessar outras configurações relacionadas à rede.
2. Gerenciador de dispositivos: *
Localização: Menu Iniciar> Painel de controle> Sistema e Segurança> Gerenciador de dispositivos. *
Utilidade: Verifique se há qualquer adaptador de rede com pontos de exclamação amarela ou X Red, indicando possíveis problemas de motorista. Você também pode atualizar ou reinstalar os motoristas aqui.
3. Prompt de comando (cmd): *
Localização: Start Menu> Pesquise "CMD" (Digite "CMD" na caixa de pesquisa e pressione Enter).
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Utilidade: O prompt de comando oferece várias ferramentas de diagnóstico de rede:
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`ipconfig`: Mostra sua configuração de rede atual (endereço IP, máscara de sub -rede, gateway, servidor DNS).
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`ping`: Testes a conectividade com endereços IP ou sites específicos.
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`tracert`: Rastreia os pacotes de rota para chegar a um destino, ajudando a identificar gargalos de rede.
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`nslookup`: Verifica os registros DNS.
4. Visualizador de eventos: *
Localização: Start Menu> Ferramentas Administrativas> Visualizador de eventos. *
Utilidade: Verifique se há erros ou avisos relacionados à rede nos logs do sistema.
5. Solução de problemas de rede: *
Localização: Network and Sharing Center> Solucionar problemas .
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Utilidade: O solucionador de problemas embutido pode identificar e corrigir automaticamente alguns problemas comuns de conectividade de rede.
6. Windows Firewall: *
Localização: Painel de controle> Sistema e Segurança> Windows Firewall. *
Utilidade: Verifique se o seu firewall está configurado corretamente e não está bloqueando o tráfego de rede necessário.
7. Ferramentas de diagnóstico de rede de terceiros: Existem inúmeras ferramentas gratuitas e pagas disponíveis on -line que oferecem recursos de solução de problemas de rede mais avançados.
Lembre -se: Os problemas de rede podem ser complexos e a solução pode envolver uma combinação dessas ferramentas.
Se você ainda não conseguir resolver o problema depois de usar esses métodos, pode ser útil entrar em contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou um técnico de rede para obter mais assistência.
