Embora os problemas de rede possam ocorrer em qualquer camada do modelo OSI, os problemas mais comuns são encontrados nas seguintes camadas :
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Camada 2 (camada de link de dados): Essa camada é responsável pela detecção e correção de erros, bem como por endereçamento físico. Os problemas comuns incluem:
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problemas de conexão física: Cabos com defeito, conexões soltas ou interfaces de rede danificadas.
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Colisões de dados: Vários dispositivos tentando enviar dados ao mesmo tempo, levando à corrupção de dados.
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abordando problemas: Endereços MAC incorretos ou interruptores de rede configurados incorretos.
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Camada 3 (camada de rede): Essa camada lida com o endereçamento lógico, roteamento e segmentação de rede. Os problemas comuns incluem:
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Questões de roteamento: Roteadores incorretos, tabelas de roteamento incorretas ou congestionamento de rede.
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Conflitos de endereço IP: Dois dispositivos tentando usar o mesmo endereço IP.
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Máscara de sub -rede problemas: Máscaras de sub -rede incorretas podem causar problemas com a comunicação de rede.
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Camada 1 (camada física): Embora menos frequentes que a camada 2 ou 3 problemas, ainda podem ocorrer problemas de camada física:
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falhas de hardware: Cabos de rede danificados, interfaces de rede com defeito ou problemas com o meio de transmissão física.
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Interferência: Sinais externos interferindo na comunicação de rede.
menos comum, mas ainda importantes, são questões nas seguintes camadas: *
Camada 4 (camada de transporte): Questões relacionadas à segmentação de dados, controle de fluxo e verificação de erros.
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Camada 5 (camada de sessão): Problemas com o estabelecimento e manutenção de sessões entre aplicações.
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Camada 6 (camada de apresentação): Problemas com formatação e criptografia de dados.
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Camada 7 (camada de aplicação): Problemas com aplicativos específicos e suas interações com a rede.
Portanto, embora a camada 2 e a camada 3 sejam as áreas mais comuns para problemas de rede, é importante considerar todas as camadas ao solucionar um problema de rede.