É improvável que Norton Antivirus 2009 esteja fazendo com que sua rede falhe . É mais provável que haja outros fatores em jogo, e Norton pode ser um sintoma ou fator contribuinte. Aqui está um colapso de questões possíveis e como solucioná -las:

1. Conflito com outro software de segurança:

* Verifique se há conflitos: O Norton Antivirus 2009 pode estar em conflito com outro programa de segurança que você instalou (Firewall, Anti-Malware, etc.). Tente desativar temporariamente o outro software de segurança para ver se ele resolve o problema da rede.
* Solução: Considere usar apenas uma suíte de segurança abrangente por vez. Se você precisar de várias camadas de proteção, verifique se eles são compatíveis e configurados para trabalhar juntos.

2. Interferência de firewall:

* firewall de Norton: Norton Antivirus 2009 inclui um firewall. Verifique se não está bloqueando o tráfego de rede necessário. Verifique as configurações do Norton para obter regras e exceções do firewall.
* Windows firewall: Se você estiver usando o Windows Firewall ao lado do Norton, pode estar interferindo. Tente desativá -lo temporariamente para ver se isso ajuda.
* Solução: Configure suas regras de firewall para permitir o acesso aos programas e serviços necessários.

3. Problemas do motorista:

* Conflitos de driver de rede: Os drivers de rede em seu sistema podem ser incompatíveis com o Norton Antivirus 2009.
* Solução: Atualize seus drivers de rede para a versão mais recente. Normalmente, você pode encontrar essas atualizações no site do fabricante da placa -mãe.

4. Questões de configuração de rede:

* Configurações de rede incorretas: Verifique duas configurações de rede, especialmente se você fez alguma alteração recentemente. Verifique se o endereço IP correto, a máscara de sub -rede e o gateway são inseridos.
* Solução: Se você não tiver certeza, considere redefinir as configurações de sua rede para os padrões de fábrica ou consulte o seu provedor de serviços de Internet (ISP).

5. Norton Antivirus desatualizado 2009:

* Atualizações de software: Norton Antivirus 2009 é uma versão extremamente antiga. É altamente provável que haja atualizações de segurança e correções de bugs disponíveis.
* Solução: Atualize para uma versão mais recente do Norton Antivirus ou considere uma solução antivírus diferente.

6. Infecção por malware:

* Malware oculto: O malware pode interferir na conectividade da sua rede.
* Solução: Execute uma verificação completa do sistema com seu software antivírus e considere usar uma ferramenta anti-malware respeitável para uma segunda opinião.

Dicas para solução de problemas:

* Verifique sua conexão de rede: Seu modem e roteador estão funcionando corretamente? Existem cabos soltos?
* Reinicie seu computador e roteador: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver problemas de rede.
* Verifique se há mensagens de erro: Preste atenção a quaisquer mensagens de erro que apareçam nas configurações de conexão de rede ou logs de eventos.
* Consulte o suporte da Norton: Se você ainda está tendo problemas, procure o suporte da Norton para assistência específica.

Lembre -se: Se você não conseguir corrigir o problema da rede por conta própria, é melhor procurar ajuda profissional de um técnico qualificado.