Aqui estão quatro coisas que você pode tentar se não conseguir se conectar à Internet usando uma conexão dial-up:
1.
Verifique suas conexões físicas: *
modem: Verifique se o modem está conectado e ligado. Verifique se a linha telefônica está conectada com segurança ao modem.
*
computador: Verifique se a linha telefônica está conectada com segurança à porta moderna do seu computador. Tente conectar a linha telefônica a uma porta diferente, se disponível.
2.
Verifique suas configurações de discagem: *
Conexão dial-up: Abra suas configurações de conexão de rede (geralmente no painel de controle). Verifique se o número de telefone correto é inserido e as configurações correspondem às instruções do seu provedor de serviços de Internet (ISP).
* nome de usuário e senha: Verifique se você está inserindo o nome de usuário e a senha corretos para o seu ISP.
3.
Solução de problemas com o seu ISP: *
Entre em contato com o seu ISP: Muitas vezes, é útil entrar em contato diretamente com o seu ISP. Eles podem ter informações sobre interrupções da rede em sua área ou podem guiá -lo através de etapas específicas de solução de problemas.
*
Verifique se há interrupções: Seu ISP pode ter um site ou linha telefônica que fornece informações sobre interrupções do serviço.
4.
Teste sua linha telefônica: *
Disque um número de telefone de trabalho conhecido: Verifique se você tem um tom de discagem e pode fazer chamadas. Se sua linha não estiver funcionando, o problema pode estar com o seu serviço telefônico, não sua conexão dial-up.
*
teste com um telefone diferente: Se possível, use um telefone diferente para descartar um problema com o próprio telefone.
Dicas adicionais: *
Reinicie o seu computador: Às vezes, uma reinicialização simples pode resolver problemas de conectividade.
*
Desativar qualquer firewalls ou programas antivírus: Às vezes, esses programas podem interferir na sua conexão com a Internet.
*
Execute um teste de diagnóstico moderno: Alguns modems possuem ferramentas de diagnóstico internas que podem ajudá-lo a identificar problemas.
Lembre-se de que as conexões de discagem estão se tornando cada vez mais desatualizadas, e opções mais modernas da Internet, como banda larga ou cabo, podem ser mais confiáveis e mais rápidas.
