Quando seu computador trava ou trava (comumente chamado de congelamento ) , você pode perder todos os arquivos abertos que você está trabalhando no momento que você não salvou no disco. Obtendo os arquivos abertos de volta pode ser um esforço hit-or -miss , mas é sempre melhor tentar recuperar seus arquivos do que a tentativa de reescrever todo o documento a partir do zero . Seu computador está realmente congelado ?

A melhor coisa a fazer quando você acha que seu computador está preso é ... nada . Isto é, de vez em quando o computador irá executar uma limpeza ou uma tarefa de fundo que pode retardar o computador para baixo tanto que parece estar congelado. Se você pode poupar o tempo, basta dar o seu computador uma hora ou mais , em seguida, voltar e ver se ele está novamente aceitando os movimentos do mouse e entrada de teclado. ( Se sim, salvar seus documentos imediatamente , caso isso aconteça novamente. ) É muito raro que um bloqueio temporário vai demorar mais do que alguns minutos , mas quanto mais tempo você dá , mais você pode ter certeza de que o computador está completamente congelado

Se o seu computador é apenas parcialmente congelado - . isto é, você pode acessar outras janelas e aplicativos , mas não documentos do Microsoft Word - fechar os outros aplicativos e janelas , e novamente vamos sentar para computador um tempo. Se o computador está preso desde a tentativa de trabalhar com a memória virtual , que grava arquivos grandes para o disco rígido e pode abrandar um computador tremendamente , então a memória RAM mais livre, você pode criar , o mais rápido você será capaz de voltar ao seu documento
Get que informações você pode

Se o computador está bloqueado com o documento do Word na tela , anote qualquer texto que você pode ver - . com um pouco de sorte , a informação no início do documento já é salva no disco rígido , de modo que você pode ver na tela é a informação mais provável que você vai perder para um acidente. Use caneta e papel se for preciso , mas você também pode tirar uma foto da tela com uma câmera digital; . Explodir a imagem na tela da câmera para garantir que o texto seja legível

Reinicie o computador e procurar por arquivos

Reinicie o computador. Há três lugares para procurar o documento. Relançar Word, e deve reabrir os arquivos temporários que criou enquanto estava trabalhando no documento , antes do Word caiu. Comente este arquivo e ver se ele tem a informação que você precisa , é mais provável vai ser a versão mais recente salva em disco . Você também pode procurar manualmente para arquivos temporários , verificar o site de suporte da Microsoft para obter a sua versão do Word para detalhes

Se você tiver ativado backups automáticos , você pode verificar esses arquivos para ver se eles contêm uma versão recente salva. do seu arquivo . Mais uma vez , a localização desses arquivos varia de acordo com o sistema operacional e versão do Word que você está usando , de modo a verificar o suporte da Microsoft para obter mais informações .

Finalmente, Windows e Macintosh têm recursos de pesquisa você pode usar para mostrar todos documentos que foram modificados hoje . Como um último esforço , você pode puxar para cima nesta lista, e espero encontrar cópias do documento , ou fragmentos que poderiam ter sido salvas , enquanto você trabalhou .